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Résumé des avis
La marque Coteverre est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les miroirs et découpes sur mesure. Les clients soulignent la facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. L'emballage est souvent mentionné comme soigné, et le service est jugé agréable et efficace.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéAu niveau de la navigation. Ce n'est pas très simple. Faut chercher
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéDemande quel que recherche pour trouvé ça cde
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéSuper site clair et extrêmement pratique pour la commande de verre simple sur mesure. Les commandes plus spécifique peuvent être faite par mail (vu avec la vendeuse lors de ma récupération de commande au magasin de Lyon). Je tiens a précisé l’excellent accueil dans la boutique de Lyon et le temps de conseille pour un autre projet en vue. Je recommande Coté Verre
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéSite agréable et parcours utilisateur bien pensé.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéFluide
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande ce service de qualité et rapidité
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéService commercial très réactif et très sympathique, pour moi c'est la priorité, avant même le prix. Je ne chercherai pas ailleurs !
Réponse de coteverre.fr
Bonjour, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits ! 🙂 Très belle journée à vous, L'équipe Côté Verre
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéImpec
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est parfaitement conçu très facile pour trouver ce dont nous avions besoin
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéfacilité
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSite bien conçu et intuitif
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire, produit parfait et bien sécurisé pour le transport
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéExpédition rapide, emballage soigné.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéCommande facile a passer. Nous avons ete ravis de la 1ere commande. Notre 2 eme commande est arrivée après 3 semaines car commande sur mesure mais malheureusement erreur dans la commande. Nous telephonons pour informer du probleme et sur conseils nous refusons la commande. Notre interlocutrice bous dit qu il faut repasser commande. Une erreur peut arriver et nous puvons le comprendre neanmoins nous demandons un geste commercialdu fait que nous devons attendre de nouveau 3 semaines ce qui décale notre chantier bien évidemment. Reponse de l entreprise : c est impossible. Nous exposons le fait que l intervention de notre artisan doit piur le coup etre annulee et reportee. On nous répond qu on n aurait pas du prendre RDV avec notre artisan avant de recevoir la commande. Un peu gonflée comme reponse d autant plus que le rdv etait fixé 4 j apres la confirmation de reception de la commande. Bref nous sommes tres déçus debla non prise en compte de la satisfaction client. Leur marge est soit disante tres faible mais lorsque je me trompe dans une commande j assume l erreur et un simple geste commercial ne serait ce que de 20 euros nous aurait suffit. Dommage !
Réponse de coteverre.fr
Bonjour, Nous venons de prendre en compte votre message et nous ne comprenons pas votre avis. Nous sommes particulièrement étonnés sachant que nous avons été présent tout au long de vos commandes et livraisons. Lors de votre première livraison un verre a été endommagé, vous ne l avez pas constaté immédiatement et effectivement vous avez dû le recommander. Nous vous avons alors proposer un geste commercial pour votre deuxième commande. Lors de la deuxième livraison, il y avait une anomalie sur votre verre, qui été effectivement de notre faute, et nous avons immédiatement reproduit ce verre à nos frais. Notre service commercial va prendre contacte avec vous très rapidement pour en discuter. Cordialement L 'équipe commerciale Côté Verre
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTarif compétitif, très bien emballé et reçu rapidement
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