Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Coteverre est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les miroirs et découpes sur mesure. Les clients soulignent la facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison. L'emballage est souvent mentionné comme soigné, et le service est jugé agréable et efficace.
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien facile à utilisé
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison ingérable. Trois relances ont été nécessaires pour être livré, le planning d’installation a du être revu en conséquence. Les échanges ont néanmoins toujours été de qualité.
Réponse de coteverre.fr
Bonjour Nazario, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience. Nous produisons nos commandes sous 10 à 15 jours ouvrés, selon la charge de travail de notre atelier. Nous avons expédié votre commande sous 14 jours ouvrés, et livrée en 48h. Notre priorité est de proposer à nos clients le meilleur délai possible et notre équipe de production travaille quotidiennement à améliorer nos performances en la matière. Notre service client reste à écoute, Cordialement, L'Equipe du Service Client
Réponse de A. A.
bonjour, belle communication ... commandé le 3/3/2021 ... livré le 25/03/21 ... aprés relance pour "finalement" remise en production d'urgence suite "casse" dixit correspondant chez vous ! pas fiable, et les mots n'y feront rien ! Cdt.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien fait !
-
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéSimple et claire, parfait
-
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiésatifait
-
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéRas.Très bien
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéTout est parfait
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéDeuxième commande pour ma part et toujours satisfait ! Livraisons au top, coupe au cote demandée et superbe rendu au finale
Réponse de coteverre.fr
Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour et votre confiance renouvelée ! C'est vraiment un plaisir pour notre équipe de savoir nos clients satisfaits et fidèles. N'hésitez pas à nous adresser une photo de votre réalisation si vous le souhaitez ! Bien cordialement, L'Equipe du Service Client
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéSite agreable
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéPas de problème pour commander
-
A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, Le verre nous convient parfaitement.
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéFacile d'abord. Les commandes sur mesure sont faciles à construire
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLes délais de fabrication/livraison sont bien plus importants que les 10 jours indiqués sur le site: commande passée le 13/02 et arrivée le 17/03.
Réponse de coteverre.fr
Bonjour Hélène, Nous avons pris connaissance de votre retour. La préparation de votre commande a fait l'objet de délais inhabituels et nous en sommes sincèrement désolés. Nous travaillons perpétuellement à l'amélioration continue de nos services et le sujet des délais de production est le cœur de nos préoccupations, soyez-en assurée. Notre service client reste à notre écoute pour tous renseignements. Cordialement, L'Equipe du Service Client
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLe service client m'a appelé pour rectifier une erreur que l'atelier avait identifié sur mes mesures, très agréable au téléphone et la modification a pu être apporté avant découpe. La commande a été livré dans les délais avec un nom de livreur ou je n'ai pas fait le lien tout de suite (ça pourrait être une amélioration de prévenir du nom du transporteur en amont). Livraison sur palette très bien protégée et aucun défaut sur les 9 morceaux commandés. Pose simple avec la colle et le joint (j'avais pris 2 tubes de chaque mais 1 seul de chaque suffisait finalement pour la cuisine). Merci pour tout, je recommande fortement
Réponse de coteverre.fr
Bonjour Tommy, Merci pour votre retour positif et votre suggestion que nous ne manquerons pas d'évoquer avec notre transporteur partenaire. Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de votre commande ! Bien cordialement, L'Equipe du Service Client
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéSite convivial et facilité pour passer une commande
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéExcellent Commande facile sur le site,qualité prix au top,expédition dans les temps et colis ultra sécurisé contre Le Bris de glace
Réponse de coteverre.fr
Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement ravis d'avoir su vous satisfaire ! Bien cordialement, L'Equipe du Service Client
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiépas de soucis
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLe site est agréable et facile d'utilisation
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéproduit et livraison parfaits!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
