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Avis pour Cotrac.fr

Total: 3 555 avis depuis 06/03/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 365 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Cotrac.fr est apprécié pour la qualité de ses produits, la rapidité d'expédition et un site facile d'utilisation, offrant une expérience globale positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 5 juin 2021
A. A.
12 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 27 mai 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande à été passé le 11/05 et la livraison était annoncé entre le 17/05 et le 20/05. Nous sommes le 07/06 et toujours rien. Nous les avons joins le 04/06 et on nous a dit que l'on devait être livré au plus tard le 07/06....
Expérience du: 11 mai 2021
Réponse de cotrac.fr

Bonjour, Votre demande a été transmise à notre service logistique qui va contrôler auprès du transporteur la position de votre colis puis prendre contact avec vous pour vous tenir informé. Cordialement Le service client
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les pièces sont toujours bien adaptées, bonne qualité et service assez rapide
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour rien à dire ètablissement très sérieux commander le vendredi reçu le lundi suivant donc une semaine suivie nickel l'opératrice que j'ai eu au telephone trés sympathique qui vous renseigne trés bien mais surtout le prix impressionnant de 160 à 200 € de différence sur une chenille par rapport aux concurrent mon prochain achat ce fera ce chez COTRAC surtout qu'il n'ont pas que des chenilles j'ai trouver tout ce que je voulais pour ma machine et question robustesse pas de probleme c du bon matériel je recommande sans probleme !!
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 26 mai 2021
A. A.
11 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés bon site livraison ok!!!! à bientot !!!!!!
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très efficace
Expérience du: 11 mai 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien et envoi rapide
Expérience du: 30 mai 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La référence était disponible sous 10 semaine on m’a proposé une autre chenille livrée sous 4jours
Expérience du: 19 mai 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison conforme
Expérience du: 22 mai 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai de livraison annoncé supérieur de 3 semaine
Expérience du: 8 mai 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tarif compétitif, domage qu'il faille une semaine pour traverser la moitié de la France
Expérience du: 3 mai 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je nest toujour pas eu ma commande jattend toujour
Expérience du: 4 mai 2021
Réponse de cotrac.fr

Bonjour, merci pour votre commande. Je transfère votre réclamation à notre service logistique qui prendre contact avec vous. Cordialement Le service Client
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair et facile à utiliser.. Seul bémol : pas d'information sur les délais de livraison. Ainsi nous avons une partie de notre commande qui n'est pas livrée au 01/06/2021 alors que la commande date du 19/05/2021. Si nous l'avions su nous serions allés voir ailleurs.
Expérience du: 20 mai 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du: 24 mai 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien Juste se serait bien de savoir les quantités en stock disponible avant commande cela évitera les désagréments Je recommande ce site
Expérience du: 4 mai 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait...
Expérience du: 26 avr. 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme et adaptable à ma machine. Rapport qualité-prix excellent
Expérience du: 4 mai 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfet dans tout le sens. tres content avec le service et livraison vite , tres vite
Expérience du: 3 mai 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Cotrac.fr

COTRAC

Cotrac, le spécialiste depuis 1981 de pièces de train de roulement (chenille, galet...), dent et lame de godet pour mini-pelle, pelleteuse et autres engins TP.

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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