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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé sérieux, avec un bon suivi des commandes et un service réactif.
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéCarton épais colis bien emballé, envoi en point relai très rapide
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéBravo . Je commande et je reçois mes articles le lendemain. BRAVO
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé pour la première fois sur ce site et je suis ravie. Ma commande est arrivée en 24h. Le colis est arrivé impeccable. Je continuerai à commander les croquettes de mes chiens ici.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide: commandé le matin, livré le lendemain! Site internet clair et navigation facile.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéToujours en attente d'un retour suite à livraison d'un sac de croquettes ayant un gros problème qualité.
Réponse de croquementbon.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous avons répondu le 29/03/2022. Nous avons immédiatement remonté l'information auprès d'Eden afin qu'une enquête soit ouverte sur ce lot. Votre cas est aujourd'hui isolé, nous n'avons eu aucun autre retour de client sur ce produit. Comme indiqué dans la réponse, nous reviendrons vers vous dès le retour d'Eden afin de trouver une solution. Cordialement, Le service client. Edition 01/04/2022 : Nous avons reçu une réponse de la part d'Eden que voici : "Lors de la fabrication les produits semi-humides sont empilés à chaud, et ils contiennent de la glycérine végétale donc une agglutination des croquettes peut être visible à l'ouverture du sac. Cela est dû au processus d'empilage des sacs dans l'entrepôt et à la température extérieur froide. Si cela se produit, laissez les croquettes se réchauffer un peu et secouez le sac, les agglomérats se sépareront naturellement." Il n'y a donc pas de risque et vous pouvez donner les croquettes à votre chien. Cordialement, Le service client
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéSite très réactif.. Produits de qualité. Livraison à revoir.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéEnvoi ultra rapide et soigné
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de qualité
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéLivraison ultra rapide. Je suis ravie
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiébon site sérieux, rien à dire
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéEnvoi du produit très rapide Parfaitement emballe
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide - colis soigné - produits de qualité
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide continuer comme cela.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéCroquementbon fait partie des 2 seuls sites français sur lesquels j'arrive à commander mes Eden. Je prends pour mes 5 chihuahuas les Original Cuisine et les Country feast. Je suis très contente d'avoir enfin trouver des croquettes de qualité possédant une taille raisonnable pour les chiens de petites tailles. Ils raffolent également des friandises Eden... =D Concernant la livraison, croquementbon est rapide. Colis bien emballé et respecté par le transporteur.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéSite proposant de très bons produits pour nos 4 pattes avec des informations très complètes
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiénourriture impec, qualité et sans céréales. livraison très rapide 36 hres,
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée :) merci à vous
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et conforme
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