La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la qualité des produits, avec des clients satisfaits et des articles conformes aux attentes. Les vêtements, notamment les t-shirts et doudounes, reçoivent des avis très positifs.
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Alban C.
12 mai 2025
Avis vérifiéSite agréable et fonctionnel globalement
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site agréable et fonctionnel. Vos remarques sont précieuses et nous motivent à toujours nous améliorer. À très bientôt sur Deeluxe !
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C. B.
11 mai 2025
Avis vérifiéBon site
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. À bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Hervé V.
11 mai 2025
Avis vérifiéChoix important et tarif raisonnable
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la diversité de notre collection ainsi que nos tarifs aient su répondre à vos attentes. C’est toujours un vrai plaisir de savoir que nos clients apprécient leur expérience chez Deeluxe. À très vite pour de nouvelles trouvailles !
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Chantal F.
11 mai 2025
Avis vérifiéRAS!!tout est parfait!!!!
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Deeluxe a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. A très bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Adeline P.
11 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et vêtements de qualité
Réponse de deeluxe.fr
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos vêtements. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouvelles trouvailles !
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Magali C.
11 mai 2025
Avis vérifiéFacile, rapide, fiable. Bref je suis satisfaite
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Francis L.
11 mai 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver très bientôt sur notre site pour de nouvelles trouvailles !
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S. B.
11 mai 2025
Avis vérifiéProduits mauvaise qualité. Un t-shirt qui déteint sur autres vêtements. Et pantalon en gaz de coton se déchire. Déçue par la qualité
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité de nos produits. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et soyez assuré que ce type de situation ne reflète pas nos standards habituels. Nous n’avons pas retrouvé de message de votre part dans notre service client, mais n’hésitez surtout pas à nous écrire à l’adresse shop@deeluxe.fr en nous précisant les incidents rencontrés, accompagnés de photos. Nous ferons le nécessaire pour vous proposer une solution adaptée. Nous sommes encore désolés pour cette expérience, et vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
Réponse de S. B.
Bonjour Merci pour votre retour, j ai bien fait un message avec le numéro de commande pour faire part de ces defauts
Réponse de S. B.
Bonjour Merci pour votre retour, j ai bien fait un message avec le numéro de commande pour faire part de ces defauts
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C. S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon sav à su réagir rapidement et très compréhensible
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a su réagir rapidement et être à l'écoute de vos besoins. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque expérience soit à la hauteur des attentes de nos clients, et votre avis nous encourage énormément. À très bientôt chez Deeluxe !
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Carine B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéJe veux le pantalon en taille 38 assorti à la veste CRISTA et je ne l'a trouve pas, pourtant nous sommes en début de saison manque beaucoup de tailles disponible sur votre site. Taris élevés.
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que le pantalon EDILINE assorti à la veste CRISTA ne soit malheureusement plus disponible dans la taille 38. Nous comprenons votre déception et faisons tout notre possible pour offrir un large choix de produits et de tailles. Concernant les prix, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des tarifs justes. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. A très bientôt chez Deeluxe !
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Lilian D.
28 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai un une commande qui ne correspond pas à ma demande sur un tee shirt notamment sur la taille
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la taille du tee-shirt reçu ne correspond pas à votre commande. Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : shop@deeluxe.fr. Notre équipe vous accompagnera dans la procédure de retour. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de pleinement vous satisfaire lors d'une prochaine commande. À très bientôt, Le Service Client Deeluxe
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Andrée T.
26 avr. 2025
Avis vérifiérapidité d envoi top
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison. A très bientôt pour découvrir toutes les nouveautés Deeluxe !
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Michel R.
25 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison et commande conforme à mes attentes, satisfait donc je recommande.
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait. Votre recommandation est une très belle récompense pour toute l'équipe Deeluxe. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Patrick S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas été avisé de l'arrivée de mon colis au point relais !!! cordialement
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons contacté les services concernés afin que ce genre de situation ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition par mail à shop@deeluxe.fr Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
Réponse de Patrick S.
Merci.... à la prochaine !
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Gaëlle B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent site !
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci pour votre enthousiasme ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que notre site vous plaît. À très vite pour découvrir toutes les nouveautés Deeluxe !
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Sophie L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéCommunication parfaite livraison rapide
Réponse de deeluxe.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la communication et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous satisfaire. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Elodie B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRetour effectué suite erreur de produit commandé par mes soins. Retour effectué sans soucis et remboursement effectué rapidement.
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre retour se soit déroulé facilement et que le remboursement ait été rapide. À très bientôt sur le site de Deeluxe !
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Laetitia H.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats vous plaisent. N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouvelles collections, nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos prochains looks. À très vite sur notre site !
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Christophe B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéSite très efficace, facile d accès références justes livraison rapide, très satisfait
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
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Olivier R.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité ! C’est la seconde que j achète mais dans une autre couleur. C’est doux et bien agréable en veste demi saison ! Je l’adre
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre veste vous plaise au point d’en avoir choisi une seconde couleur. Sa douceur et son confort en font effectivement une pièce idéale pour la demi-saison. À très bientôt sur notre site !
Avis affichés par ordre chronologique