Avis pour Deeluxe.fr

Total: 3 673 avis depuis 17/01/2018

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 405 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la qualité des produits, avec des clients satisfaits et des articles conformes aux attentes. Les vêtements, notamment les t-shirts et doudounes, reçoivent des avis très positifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis fidèle à la présentation catalogue. Livraison dans les temps. Merci cordialement

  • A. A.

    1 juil. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la livraison, des contacts avec le service client et des délais de traitement du retour de la commande

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande s'est très bien déroulée

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    quand j'ai ouvert le colis, la jupe était trouée en différents endroits...

    Réponse de deeluxe.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre article était défectueux. Je vous incite a vous approcher du service client via l'adresse mail : shop@deeluxe.fr , afin de trouver une solution. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, Service client Deeluxe

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et rapide

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite à tous points de vue

  • A. A.

    29 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rien a redire !!! Merci

  • A. A.

    27 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    confiant

  • A. A.

    27 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme, arrivé comme prévu.

  • A. A.

    27 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande expédiée très rapidement

  • A. A.

    27 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et soignée.

  • A. A.

    27 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Réponse de deeluxe.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service logistique. On vous souhaite une excellente journée. Cordialement Service Client Deeluxe

  • A. A.

    27 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    DOMMAGE DE PAYER DES FRAIS DE PORT

  • A. A.

    27 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et simple on sait tout de suite les tailles et couleur disponible

  • A. A.

    27 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison ultra rapide; Excellent !

    Réponse de deeluxe.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service logistique. On vous souhaite une excellente journée. Cordialement Service Client Deeluxe

  • A. A.

    27 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cela vaut 0 mais obligation de mettre à minima une étoile Commande non reçue et réglée. Déjà signalé. Difficulté à me faire rembourser ou à un nouvel envoi. Pour rappel vous êtes responsable de la bonne livraison et réception des articles commandés

    Réponse de deeluxe.fr

    Bonjour, Nous sommes navrées d'apprendre que vous avez eu des soucis sur commande. Pas d'inquiétude, votre remboursement sera traité dans les 15 jours qui suivent la réception du colis dans nos entrepôts. Si vous souhaitez plus d'informations, je vous invite à contacter le service client via l'adresse mail : shop@deeluxe.fr. Nous serons ravis de répondre à vos questions afin de vous satisfaire au mieux. On vous souhaite une agréable journée Cordialement, Service Client Deeluxe

    Réponse de A. A.

    Et si le colis ne revient pas...donc j'en paye les conséquences....donc je confirme le 0 de ma notation. Je rappelle qu'en tant qu'exediteur vous êtes responsable de la bonne réception de mon colis, ce n'est pas auclientd'en payer les conséquences.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    21 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    I ordered 2 sizes and still waiting for the return label to return one size but can not get in contact with you

  • A. A.

    21 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    article de bonne qualité, parvenu dans les délais

  • A. A.

    21 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite commande et livraisin

  • A. A.

    21 juin 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente car le colis est arrivé très rapidement et les articles étaient très bien emballés !

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