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Avis pour Deeluxe.fr

Total: 3 673 avis depuis 17/01/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 405 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la qualité des produits, avec des clients satisfaits et des articles conformes aux attentes. Les vêtements, notamment les t-shirts et doudounes, reçoivent des avis très positifs.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide. Bon produit
Expérience du: 14 oct. 2021
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le tissu du débardeur deluxe est côtelé et ce n'était pas dans le descriptif. Une pastille en gros plastique épais sur le côté droit est inconfortable et assez ridicule, on a réussi à le découdre heureusement. Autrement le coton semble de bonne qualité, voir à l'usage. En plus ce n'est pas celui qu'on avait commandé..
Expérience du: 13 oct. 2021
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Désolé de constater que j’ai reçu que la moitié de ma commande. Je n’ai jamais reçu de remboursement malgré plusieurs relance. Site voleur.
Expérience du: 9 oct. 2021
Réponse de deeluxe.fr

Bonjour, L’article que vous aviez commandé a été victime de son succès. En rupture de stock, nous avons été dans l’obligation d’envoyer votre commande sans cet article. Une procédure de remboursement pour le produit concerné a été effectuée. Le remboursement a bien été fait le 21 octobre 2021, il faut prendre en compte les délais bancaires. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser, L'équipe Deeluxe
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grosse déception sur la finition d un article !
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait. La couleur et la taille correspondent
Expérience du: 13 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour,Livraison rapide et vêtements conforme à ce que j'attendais. Merci S.R
Expérience du: 18 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçu très rapidement contente de mon achat
Expérience du: 18 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le blouson est conforme à la photo du site.
Expérience du: 18 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 14 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Veste reçue rapidement. Emballage un peu médiocre. La veste est jolie, plus foncée que sur la photo, et pas vraiment fourrure. La taille est conforme. Un peu différent de ce que j'attendais mais jolie veste quand même.
Expérience du: 16 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide et efficace
Expérience du: 15 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la livraison super
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du: 17 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est un bon vendeur a recommandé.
Expérience du: 17 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon suivi de commande
Expérience du: 11 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait, service rapide et soigné
Expérience du: 15 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Chemisier commandé via le site La Redoute, réception très rapide
Expérience du: 12 oct. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai du payer le retour.
Expérience du: 10 oct. 2021
Réponse de deeluxe.fr

Bonjour, En effet les retours sont au frais du client si ce dernier passe sa commande en compte invité, ceci est notifié sur notre site internet. Dans le cas contraire les frais retours sont à notre charge. L'équipe Deeluxe
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable, rien à redire
Expérience du: 12 oct. 2021
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ik heb de site niet gezien. Een enquête in het Frans sturen naar buitenlanders is ook niet zo’n goed idee. Beter in het Engels.
Expérience du: 10 oct. 2021

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À propos de Deeluxe.fr

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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