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Résumé des avis
Delayed.co est reconnu pour son professionnalisme et son efficacité, traitant les dossiers rapidement et obtenant des remboursements convaincants. Les clients apprécient la communication fluide et la simplicité d’utilisation du service. Ils recommandent vivement cette entreprise pour récupérer des indemnités après des vols retardés ou annulés.
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Delphine J.
23 oct. 2024
Avis vérifiéÀ l écoute, prévenant, de bons conseils et surtout rapide. Les personnes au téléphone sont au top.
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S. C.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSuite à l’annulation de mon vol, j’ai fait appel à cette entreprise pour m’aider à récupérer une compensation. Tout s’est très bien passé, très simple d’utilisation, ils vous guident. J’ai reçu la compensation quelques semaines plus tard sans problème. Je recommande sans hésitation ce site internet, très professionnel.
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Leïna B.
22 oct. 2024
Avis vérifiéService au top, on vous tient au courant. Ça peut paraître long mais le résultat est là. Un grand merci de m'avoir aidée dans ma démarche !
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Berenice T.
22 oct. 2024
Avis vérifiéAu top !!! bravo 👏👏👏
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Josianne B.
22 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité mais frais un peu élevés
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Patrick E.
20 oct. 2024
Avis vérifiésatisfaction au plus haut niveau
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Mohamed E.
20 oct. 2024
Avis vérifiéOn constate qu’ils font leur boulot a merveille, certes un peu chère a mon gout mais pour le moins très efficace je recommande pour la rapidité d’exécution
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O. B.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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Lionel G.
19 oct. 2024
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace…
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Bertille L.
13 oct. 2024
Avis vérifiéFacile ils font le boulot pour nous et on récupère bien plus que ce que nous aurions pu espérer. Merci l équipe delayed.co
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité. Merci mon indemnisation déjà effectué sur mon compte.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide. J'ai obtenu mon remboursement en 1 mois. Bravo !
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéDelayed a vite pris en charge le dossier. C'est occupé de tout et lorsque j'ai eu une question, il répondre rapidement. Je suis satisfaite de leur service.
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiérapide, efficace et très professionnel. dossier d'indemnisation géré en moins d'1 mois (de la demande à la réception des sommes) avec une excellente communication de suivi . on recommande.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéC'est une bonne politique. L'indemnisation est rapide
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéIls se sont occupés de tout et j’ai eu gain de cause très contente du service ils sont toujours disponible et réponds rapidement Merci à l’équipe Delayed
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéAu début j’étais un peu septique ni croyant pas trop, mais après dix jours de m’être inscrit j’ai eu une réponse positive. Comme quoi j’étais éligible a un remboursement de 250€ . Pour info, j’ai eu mon vol annulé pour le Portugal j’ai donc échangé mon billet et pris un autre vol deux jour Plus tard . Cela m’a occasionné des frais supplémentaires due aux aller retour a l’aéroport de Bordeaux puis les transports au Portugal en train et en métro entre Porto et Lisbonne qui était ma destination finale. Mon vol pour Lisbonne avait été annulé et il n’y avait plus de départ avant quinze jours pour cette destination j’ai dû partir pour Porto et finir mon voyage en train. Concernant mon remboursement j’ai donc reçu deux semaines plus tard un nouveau e-mail qui me confirmait que l’équipe Delayed avait reçu l’indemnisation de la par de easyjet . Ils me demandaient de leurs communiquer mon IBAN ( RIB ) afin de procéder au remboursement qu’ils avaient a ma disposition. Je leurs aient donc fait parvenir cette information et trois jours plus tard j’ai été créditer sur mon compte bancaire187,50€ , leurs commissions déduite en amont. Je laisse donc ici mon témoignage du sérieux et des compétences professionnelles de l’équipe Delayed. Je les remercie encore pour leurs honnêteté ainsi que amabilité. Salutations cordiales Rafael
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifié25% c'est trop
Réponse de delayed.co
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre commission couvre l'ensemble des démarches essentielles pour obtenir votre indemnité. Nous tenons également à souligner que Delayed propose le tarif le plus compétitif du marché, tous concurrents confondus. Nous offrons aussi un suivi personnalisé et mettons à votre disposition un expert dédié, joignable par téléphone, pour chacun de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez obtenu votre indemnisation et espérons que ces précisions vous aideront à mieux comprendre notre structure tarifaire. Nous vous remercions encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Delayed
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide, nous avons obtenu notre dédommagement pour un avion avec 5h de retard, vraiment très efficace. Le seul bémol, les 25% de frais. Ça fait quand même beaucoup. Dans notre cas, 600€ de frais…
Réponse de delayed.co
Bonjour, et merci pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations concernant notre commission de 25%. Ce taux couvre non seulement les démarches administratives mais aussi une enquête approfondie de recevabilité et les négociations avec les compagnies aériennes, qui sont réticentes dans plus de 90% des cas. Sans notre intervention, obtenir une indemnisation de 2400 euros, comme dans votre cas, serait extrêmement difficile. Il est important de noter que Delayed offre les tarifs les plus bas du marché, tout en vous assurant un service client dédié à chaque étape du processus. Nous espérons que ces précisions vous aideront à mieux comprendre notre tarification. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Delayed
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse précise
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