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Résumé des avis
L’établissement offre un service de déménagement efficace et professionnel, avec une équipe compétente, aimable et réactive. Les clients se déclarent très satisfaits de la prestation globale.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPour la livraison ils manquait du monde pour que je puisse avoir le rangement des cartons que je souhaitais. Car la livraison était dans un garage donc sans ordre je ne retrouve rien pendant la période des travaux de ma maison. L'équipe reste correcte
Réponse de demeco.fr
Bonjour Aline, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPro ponctuel aimable rapport qualité prix imbattable
Réponse de demeco.fr
Bonjour Corinne, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfaits des services Demeco, aussi bien l'équipe des déménageurs très dynamiques, que l'accueil de la secrétaire Mme Passion très agréable et très professionnelle. 🤓👍
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michele, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéLe site, je m'en fous mais l'équipe des trois messieurs qui ont procédé à mon déménagement s'est montrée efficace discrète, le tout dans la bonne humeur.On ne regrette pas le prix!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Stéphanie, Toute l’équipe Demeco Heiss Claude se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
merci! je me souviendrai longtemps de ce déménagement car j'ai appris quelques jours plus tard que je devais me faire opérer d'un méningiome et heureusement tout s'est bien passé : mais pour vous dire, je ne suis pas encore complètement installée car tout s'est enchaîné. Mais la bonne humeur et l'efficacité de cette équipe restera un bon souvenir.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et très compétent
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alexis Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéEquipe très professionnelle et travail très soigné.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean Vincent, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiémalgré les contraintes rencontrées sur le lieu d' emménagement (arrêté préfectoral non fait pour positionner le camion ) l'équipe a su faire face aux pb et rester professionnel pendant toute la journée, en montant tous les cartons et meubles à la main (ils n'étaient que 3 ) bravo à l'équipe de metz sachant que ce n'est pas la 1ère fois que j'ai eu recours à leur service Encore bravo à eux ..... .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de vos remarques que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéEquipe très professionelle et à l écoute des besoins des clients Seui bémol le mode de paiement final est mal expliqué et entraîne du stress
Réponse de demeco.fr
Bonjour Charles, nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre société Demeco Heiss ; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéUn 4 étoiles
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéA l'écoute, très pro, sans aucun problème, parfait pour ce très gros déménagement !
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBon accueil aux bureaux très sympathique, équipe de déménageurs rapide et efficace sympa en plus Merci.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéDemeco Metz : ni fait ni à faire, une honte Emballages inappropriés Verres en cristal dans de vulgaires cartons Ordi Mac en vrac Tâches de graisse sur le canapé blanc Meubles et vaisselle pas ou mal remis en place, beaucoup de casse (table monastère tombée dans les escaliers, frigo américain cabossé sur les portes, les flancs, même les poignées, meubles anciens abimés, objets de déco cassés, …), la liste serait trop longue Manque de professionnalisme ou incompétence ? Les déménageurs ont prévenu le siège, malgré cela, aucun retour de l’entreprise : si vous n’êtes pas content, faites des réserves, un courrier … Le commercial avait raison : le déménagement de l’année !! (152 m3) Hélas, on s’en souviendra, longtemps, c’est sur ! Fuyez, ça ne peut pas être pire ailleurs
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéDéménageurs très pro , efficaces et sympas
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéSatisfaction entière
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéCommercial très avenant et à l écoute. Les déménageurs super, respectueux du matériel, attentionnés dans les demande. Je recommande demeco les yeux fermés.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBonne préparation et super équipe le jour J. Tout s'est bien passé et plutôt rapidement. Des personnes sympas, sérieuses et efficaces.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéPassé directement sur le site de HC Démenagement.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéExcellente prestation, des professionnels disponibles, réactifs et à l'écoute du client.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrés bon service.Je suis satisfaite de la prestation.
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