Aller sur le site
Résumé des avis
L’établissement offre un service de déménagement efficace et professionnel, avec une équipe compétente, aimable et réactive. Les clients se déclarent très satisfaits de la prestation globale.
-
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et sympathique.
-
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation. Entière satisfaction. A recommander.
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéArmoire et étagère anciennes entièrement chevillées on été parfaitement remontées à la livraison : expert en menuiserie/boiseries anciennes à recommander ! Pour la confection des cartons en amont par mes soins, et pour la solidité pendant le transport, des explications par le commercial auraient été les bienvenues. Coordination efficace dans l'équipe.
Réponse de demeco.fr
Vous êtes le témoin de la qualité de nos prestations et du service rendu, nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'équipe concernée. Bonne continuation
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfaite autant pr le professionnalisme, que pr la qualité de la prestation tout en étant très rapides
-
A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande sans hésitation
-
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité générale .Quelques petits points à améliorer
Réponse de demeco.fr
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En nous apportant plus de précisions sur les points à améliorer, nous pourrons renforcer la qualité de nos prestations et du service rendu.
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPARFAIT!
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuel et efficace.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, tout a été bien organisé par le responsable d'équipe.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPonctualité service impeccable (qualité, rapidité) tant à l'emballage qu'au déballage. Je recommande.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéDu premier contact téléphonique jusqu’au déménagement pas le moindre problème. Je n’ai eu affaire qu’à d’excellents professionnels. A recommander !
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil personnel qualifié , ponctuel, que du bonheur
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiétout c'est très bien passé
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéMa déconvenue viens du fait que le commercial à sous estimé le volume. Du coup , le camion étais trop petit, quand j'ait la remarque à la secrétaire, la réponse fut " ça n'arrive jamais". En attendant j'ai dû je débrouiller pour emmener le reste. Je tiens à signaler le comportement exemplaire des déménageurs, qui ont fait une journée de 12h. Carton rouge à la direction, j'attends toujours des explications.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous sommes forts surpris de vos écrits car ceux-ci sont injustifiés. Vous avez accepté un devis auquel était joint un inventaire détaillé du mobilier, inventaire établi par le commercial, en votre présence, lors de sa visite technique à votre domicile. L'ensemble du mobilier a été chargé le jour de votre déménagement, et vous avez uniquement transporté ce qui était initialement prévu avec le commercial lors de cette même visite technique. Concernant le chargement d'un camion, l'équipe n'optimise pas de la même façon un déménagement urbain et un déménagement national. Dans le 1er cas, un seul client avec 38 m3 rentre très aisément dans un camion de 50 m3 sans optimiser l'espace, alors que dans le 2nd cas tout le professionnalisme de l'équipe consiste à charger le mobilier de plusieurs clients dans une même caisse. Dans le 1er cas, le camion paraît plein, dans le 2nd cas , il l'est réellement. Concernant la durée du chantier, l'équipe a effectivement terminé tard en début de soirée, mais tout simplement parce que nous avons été contraints de modifier notre planning au dernier moment comme cela peut arriver en haute saison. Prévue à 4 sur votre déménagement, l'équipe était finalement composée de 3 déménageurs, d'où forcément une durée de travail rallongée. Nous sommes déçus que votre insatisfaction soit basée sur un malentendu, et que nous n'ayez pas su évaluer à sa juste valeur le professionnalisme de notre service commercial et administratif. Nous vous souhaitons une bonne installation
-
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuels et efficaces. Bravo
-
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe très rapide et efficace. Aucun bien détérioré.
-
A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéefficace et pro, seul bémol, tarif relativement elevé... mais la prestation est au RDV
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
