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Résumé des avis
L'établissement ABER ROUSSEL affiche une équipe professionnelle, efficace et sympathique, offrant un excellent service dans l'ensemble, apprécié par de nombreux clients.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiétout c'est bien passé
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTout s'est déroulé impeccablement ; professionnalisme et exactitude, serviabilité et amabilité
Réponse de demeco.fr
Bonjour Agnès, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéParfait efficace merci aux équipes de Demeco.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Frédérique, toute l’équipe d'ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéprofessionnel; agréable, serviable, soigneux
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe au chargement comme au déchargement, sympa efficace, et à l'heure
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pascal, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéDéménageurs aimables, souriants, performants malgré l'accès peu facile à mes logements de départ et d'arrivée. Tout était en bon état. Pourtant, certains objets étaient très fragiles. La commerciale et la secrétaire sont à l'écoute de leurs clients. Merci à tous!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pierre, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéPonctualité, courtoisie, efficacité, soin apportée, prix très compétitif - Demeco mérite 5/5 sur tout. Un déménagement très réussi, grâce au bon planification, bon communication, les 4 déménageurs à notre écoute, tous calmes et courtois, attentifs aux soins des meubles et objets de valeur. Merci!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Lyndall, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne satisfaction et nous reprendrons société pou le prochain déménagement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monique, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix
Réponse de demeco.fr
Bonjour Franck, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon équipe sérieuse, pro Merci
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie-Thérèse, toute l’équipe d'ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTout c’est bien déroulé, de l’appel au commercial au jour J . Parfait c’est la 3eme fois que j’ai à faire à Demeco, et si je dois "re" déménager je ferais forcément appel à eux .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Julien, toute l’équipe d'Aber Roussel se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire et votre fidélité. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation, et nous serons ravis de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité de trouver une date rapide de déménagement suite à une défection d un autre demenageur
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrick, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, professionnalisme. Tout très bien.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yves, toute l’équipe d’Aber Roussel se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéBravo DEMECO, Efficacité, Professionnalisme, Sympathie, Écoute, Rapidité...Tout est Parfait...Chapeau Merci Beaucoup, Nous Vous sommes Reconnaissant... Bonne à Vous, Continuez dans ce Sens... Bonne Année à Vous Tous...Encore Merci Beaucoup
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marcel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'une très bonne année. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A. A.
Merci Beaucoup Mélanie, Vous pouvez Être Fière de Vos Collaborateurs, Merci Encore Bien Cordialement
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéNormalement il était prévu la remorque mais le chauffeur ne souhaitait pas venir avec.? Il a fallut laisser des meubles sur les lieux . Et pour conclure il vous demande de cocher sans réserve.. Tel moi pour me donner quelques explications. Merci d avance
Réponse de demeco.fr
Bonjour Bertrand, je comprends que vous puissiez être insatisfait suite à cette problématique de cubage et de remorque. Cependant, lors de notre visio pour vérifier le volume, nous vous avions fait part que nous trouvions un volume supérieur à celui que vous nous aviez annoncé. Vous nous avez alors demandé d'établir un devis sur votre volume. Il vous a alors été précisé, et mentionné sur votre devis que le jour de la prestation nous ne prendrions pas en charge le surplus. Vous ne pouvez donc pas aujourd'hui nous reprocher de ne pas avoir transporter l'ensemble de vos biens. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Bonjour ,merci de votre réponse non satisfaisante ,vous m avez répondu sur la remorque comme il avait été prévu pour les3 mètres cube supplémentaire. Merci de me répondre a cette question Merci d avance
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Avis Vérifiés n'est pas un lieu pour épiloguer. Je vous invite donc à revenir vers moi à l'adresse satisfactionclients@demeco.net afin que nous puissions échanger sur votre dossier. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction Clients
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPrix abordable, demenageurs professionnels et soigneux, des commerciaux qui sont present pour le client et efficaces. j'ai ete tres satisfait de leur prestation.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéDéménageurs de qualités. Aucun problème rencontré.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Auriane, toute l’équipe d'ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTre bon accueil et conseil. Personnalisation du demenagement tres efficace
Réponse de demeco.fr
Bonjour Didier, toute l’équipe d’Aber Roussel se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pierre, toute l’équipe d'ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRefus de reconnaître votre responsabilité professionnelle (défaut d'emballage adéquat) à l'origine d'une avarie constatée après mise en service d'un téléviseur.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, suite à votre commentaire et après échange avec notre service Relation Clients, il s'avère que vous n'avez émis aucune réserve sur la Lettre de Voiture. Sans remarque de votre part, il est plus compliqué de démontrer les parts de responsabilité. Je vous invite cependant à revenir vers moi à l'adresse satisfactionclients@demeco.net afin de reprendre votre dossier avec vous
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