L'établissement Demeco Blache est reconnu pour son efficacité et son équipe sympathique et compétente. Les clients apprécient la qualité du service et le professionnalisme des déménageurs, rendant l'expérience agréable et sans souci.
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Denis B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLes déménageurs arrivaient de Lyon après 2 et demie heures de route, ils n'ont pas fait de pause repas car il voulaient rentrer le plus tôt possible pour le weekend (déménagement un vendredi), le déchargement situé à 100 mètres à vol d'oiseau du chargement n'était pas au top du fait de la fatigue et de l'envie de finir le plus vite possible pour rentrer sur Lyon : résultats les meubles stockés dans le garage mal rangés et abîmés et cerise sur le gâteau, le lendemain lors de la mise en service des téléviseurs par un technicien d'orange, nous nous sommes aperçus que le grand écran, 170 cm, avait reçu un choc et que les dalles LED de la partie gauche sont HS (Samsung à 1500€), n'ayant pas fait de réserve Demeco me demande de prouver que la détérioration du téléviseur est causée par le déménagement. C'est une personne seule qui a manipulé l'écran dans le camion, ce qui est impossible sans faire d'appui sur l'écran.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Denis, Nous regrettons sincèrement que votre déménagement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l’état de certains meubles et, en particulier, le téléviseur. Pour précision, vous n'avez émis aucune réserve sur la lette de voiture signée par vous et notre chef d'équipe suite au déménagement et avez déclaré la prestation comme "Au complet et sans réserve". Votre déclaration a toutefois été enregistrée concernant le téléviseur, et votre courrier a bien été pris en compte par notre agence. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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P. A.
25 déc. 2025
Avis vérifiéLa protection des meubles et électroménager n’étaient pas suffisants. Nous avons déjà des déménagements avec vous sur Lyon et le travail de protection était top.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous sommes attentifs à votre remarque concernant la protection de vos meubles et de votre électroménager. Nous regrettons que cette prestation vous ait semblé en deçà de vos précédentes expériences avec nos équipes sur Lyon, dont nous sommes ravis de savoir qu’elles vous avaient donné entière satisfaction. Votre fidélité et vos retours sont précieux pour nous permettre de maintenir un niveau de qualité constant sur l’ensemble de nos prestations. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Daniele R.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTravail impeccable. Chargement et déchargement parfait. Très satisfaite du service. Messieurs charmants. Merci de les remercier de ma part.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Daniele, Merci pour ce message détaillé. La qualité des opérations de chargement et de livraison, ainsi que le sérieux et l’attitude des intervenants, ont visiblement contribué à une prestation irréprochable. Votre satisfaction sera bien entendu transmise aux équipes concernées. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Norbert P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéSuper service. Des employés très compétents exactement à l’heure. Emballage impeccable
Réponse de demeco.fr
Bonjour Norbert, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans d’excellentes conditions, avec ponctualité, compétence et un emballage soigné de la part de nos équipes. Nous vous souhaitons une très belle installation et restons disponibles pour vous accompagner lors d’un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Dominique S.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec Monsieur Gaucher commercial Demeco. Il a été très clair sur les différentes étapes du déménagement. Échanges avec le secrétariat également très positif. Le déménagement en lui même s'est déroulé de façon à peu près correcte. Seuls bémols, retard important le premier jour et quelques angles de meubles légèrement éraflés.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, Merci pour ce retour détaillé. La clarté des échanges avec le commercial ainsi que la qualité des contacts avec le secrétariat sont des points importants et positifs. Les éléments signalés concernant le déroulement du déménagement sont bien pris en compte et permettront d’améliorer encore l’organisation et la qualité des prestations. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
Réponse de Dominique S.
Merci
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Myriam P.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPeu soigner beaucoup de meubles abîmés
Réponse de demeco.fr
Bonjour Myriam, Nous regrettons d’apprendre que vous estimez que certains meubles ont pu être abîmés lors de votre déménagement. Nous sommes cependant assez surpris de ce retour. En effet, vous n'avez formulé aucune réserve sur la lettre de voiture signée par vous et notre chef d'équipe, suite à votre déménagement et l'avez déclaré ""Au complet et sans réserves". Nous n’avons pas non plus reçu de mail à ce sujet. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Danielle G.
19 déc. 2025
Avis vérifiéEquipe de prise en charge au départ très bien. TB sur le garde meubles. Chef d'équipe à l'arrivée remarquable.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Danielle, Merci pour ce retour précis. La prise en charge initiale, la gestion du garde-meubles et l’accompagnement du chef d’équipe à l’arrivée ont manifestement été effectués avec sérieux et professionnalisme, assurant un déménagement efficace et organisé. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
Réponse de Danielle G.
par contra très insatisfaite de la personne chargée de programmer l'emménagement à Blagnac - A fait n'importe quoi et mis en grandes difficultés M. JACOBEE* qui s'est démené pour pallier à cette carence qui a faillit être dommageable (* vous rapprocher de M. JACOBEE pour faire le point). Des mails avaient été régulièrement envoyés par ma fille, Laurence GUERRAZ, dont la personne chargée de l'organisation n'a aucunement tenu compte. Un suivi très étroit de ce poste s'impose, à défaut vous aurez un épuisement des équipes sur le terrain (Je suis une ancienne responsable RH !) Bonne journée - D. GRANDY
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Helene B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPrestation menée avec une grande efficacité par le chef d'équipe David JACOBEE ; organisation impeccable et bonne ambiance de travail.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Helene, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre déménagement s’est déroulé avec autant d’efficacité. David et son équipe seront très heureux de savoir que leur organisation irréprochable et leur bonne humeur ont contribué à rendre cette étape plus agréable. Nous vous souhaitons une installation des plus sereines, Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Anne C.
6 déc. 2025
Avis vérifiéL'équipe a été très professionnelle. Très bon relationnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que le relationnel a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Jean-Jacques C.
6 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent travail!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Jacques, Merci pour votre retour. Heureux de savoir que la prestation a été réalisée avec sérieux et efficacité, et que vous en êtes pleinement satisfait. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Martine C.
6 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité et le personnel très aimable, je recommande.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Martine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé avec rapidité, efficacité et amabilité. Vos compliments seront transmis à nos déménageurs, qui seront heureux de savoir que leur travail a été apprécié. Nous vous souhaitons une excellente installation et restons à votre disposition pour tout futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Pascal L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéUne équipe soigneuse et a l'écoute. Nous recommandons a 300%
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a été soigneuse et attentive à vos besoins. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer dans cette voie. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Patrice B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéUne équipe sympathique et compétente qui nous a aidé à surmonter le stress du déménagement. Nous la recommandons vivement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrice, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que l’équipe a su intervenir avec compétence tout en apportant soutien et bonne humeur, rendant le déménagement plus serein. Votre recommandation est très appréciée. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Chantal J.
3 déc. 2025
Avis vérifiéJe donne 5 étoiles a la personne qui a fait le travail . Il était seul pour décharger et nous avons du l'aider a décharger et ce n'était pas mentionné dans le devis que nous devions aider a décharger.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Chantal, Votre message a bien été pris en compte. Nous reviendrons vers vous prochainement afin de mieux comprendre votre expérience et vous apporter une réponse plus détaillée. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Melanie R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympa et efficace mais qui n’était pas celle prévue initialement donc quelques difficultés sur le rdv donné. Mais qui n’étaient en aucun cas la faute de l’équipe mais de l’organisation de base .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Mélanie, Merci pour votre retour. Il est appréciable de savoir que l’équipe présente a su se montrer agréable et efficace malgré les ajustements organisationnels initiaux. Votre remarque concernant la planification sera transmise afin d’améliorer ce point à l’avenir. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Marie laure M.
28 nov. 2025
Avis vérifiél'equipe chargée de ce déménagement a été 5 étoiles
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie Laure, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipe en charge de votre déménagement a été à la hauteur et que leur travail mérite, selon vous, les 5 étoiles. Leur engagement et leur professionnalisme sont au cœur de nos priorités, et votre retour leur fera très plaisir. Si un prochain déménagement se profile, n’hésitez pas à faire appel à nous, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Bernard J.
28 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe fort sympathique et efficace
Réponse de demeco.fr
Bonjour Bernard, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’efficacité et la sympathie de notre équipe aient contribué à un déménagement réussi. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos futurs projets de déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Antoine R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéSuper boulot. Super équipe.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Antoine, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un déménagement mené avec autant d’efficacité et de cohésion. Votre retour souligne parfaitement l’engagement de nos déménageurs, qui donnent toujours le meilleur pour garantir une prestation fluide et agréable. Nous vous souhaitons une belle installation et restons volontiers à votre disposition pour un futur déménagement ! Service Satisfaction Clients Demeco - BLACHE
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Francine D.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé, conforme à ce qui était attendu.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Francine, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre déménagement se soit déroulé comme prévu et ait répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une installation agréable et serons ravis de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco BLACHE
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Jean-Louis B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéRien à signaler de particulier si ce n'est que le service clientèle '' coche '' à toutes les cases :excellent accueil , professionnalisme , conseil , amabilité .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Louis, Merci beaucoup pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que notre service clientèle ait su répondre à toutes vos attentes et rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accompagner lors de futurs déménagements. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements BLACHE
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