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Résumé des avis
DEMECO est largement apprécié pour le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse de son équipe, offrant une prestation satisfaisante de bout en bout.
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Luc F.
18 nov. 2025
Avis vérifiéUne seule personne pour faire l’emballage le lundi donc la moitié seulement des cartons sont fait car départ à 17h pour rentrer à Mortagne deuxième jour il faut finir l’emballage et charger en urgence pour pouvoir partir à 17h. Sont embarquées des affaires devant rester à Paris et d’autres qui étaient à jeter 3ème jour on décharge un peu n’importe où entre les 3 niveaux. Joyeux mélange des cartons, les derniers étant systématiquement mis au sous-sol sans nous demander notre avis et impossible pour nous de s’en rendre compte car nous étions au rez-de-chaussée ou à l’étage.départ à 17h en laissant la presque totalité des cartons non déballés malgré le type de contrat signé. Même un carton laissé dehors sur la terrasse qui a pris la pluie. Un pont positif : pas de casse
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Aurore F.
15 nov. 2025
Avis vérifiéService irréprochable. Tout est arrivé à bon port, les meubles sont nickels et tout a bien été remonté.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Aurore, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre déménagement s’est déroulé sans encombre et que tout est arrivé en parfait état. C’est une belle récompense pour nos équipes, toujours attentives à la qualité du service et au soin apporté aux biens confiés. Service Satisfaction Clients Demeco Heiss Claude Déménagements
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Dominique L.
15 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire si ce n’est surprise par la surprise par la livraison du déménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre déménagement se soit bien déroulé. Nous espérons que votre installation se passe au mieux. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Heiss Claude Déménagements
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Alain L.
15 nov. 2025
Avis vérifiéL'estimation en M3 légèrement juste. J'ai dû déménager certains meuble moi même
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que votre déménagement se soit globalement bien passé, même si nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’estimation du volume. Cela nous aide à améliorer la précision de nos évaluations pour les prochaines prestations. Nous espérons malgré tout que l’accompagnement de nos déménageurs vous a apporté satisfaction. Service Satisfaction Clients Demeco Heiss Claude Déménagements
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Corinne S.
15 nov. 2025
Avis vérifiéprestation exceptionnelle et une efficacité remarquable. Une équipe très agréable et sympathique, à l'écoute et disponible. Des professionnels rigoureux dotés de qualités humaines indéniables. Merci à cette équipe pour le travail accompli et avec ça dans la bonne humeur. Je recommande les yeux fermés.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Corinne, Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions grâce à l’efficacité, le professionnalisme et la bonne humeur de notre équipe. Vos compliments sur leurs qualités humaines nous vont droit au cœur. Nous transmettrons vos remerciements avec plaisir et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet. Service Satisfaction Clients Demeco LDPC Poitiers
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Karine R.
15 nov. 2025
Avis vérifiéSérieux et compétents
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Sylvie O.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTres professionnel reactif et comprehensif Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé à votre satisfaction. La réactivité et la compréhension font partie de nos priorités pour offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain déménagement. Service Satisfaction Clients Demeco Transports Carré
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G. C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéConcernant les personnes ayant fait le chargement : Philippe, Yann et Lionel et le déménagement : philippe et éric merci à eux et à leur professionnalisme, amabilité, service impeccable, rapide, efficace.
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Fabienne R.
15 nov. 2025
Avis vérifiéParfait ! Equipe au top et disponible. Prestation impeccable. Je recommande.
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Veronique D.
15 nov. 2025
Avis vérifiéDéménageurs très professionnels, compétents, réactifs, rapides, prenant soin du mobilier et des cartons, très arrangeants et serviables. Je suis entièrement satisfaite de leurs services et je le recommanderais sans hésiter!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos déménageurs aient su allier professionnalisme, efficacité et attention pour que votre déménagement se déroule parfaitement. Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle récompense pour nos équipes. Service Satisfaction Clients Demeco Atlantic Movers
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Philippe H.
15 nov. 2025
Avis vérifiéexcellent
Réponse de demeco.fr
Bonjour Philippe, Merci pour votre note et votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre déménagement se soit déroulé à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet ! Service Satisfaction Clients Demeco GV Déménagements Hallennes-Lez-Haubourdin
Réponse de Philippe H.
merci à vous et bonne continuation
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Damien C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel gentil et serviable. Mais la personne qui a fait la liste des meubles ne semble pas avoir donné l'information aux prestataires: ils ont découvert sur place qu'il y avait beaucoup de choses à prendre. Résultat: ils ont terminé le service en retard et dans l'empressement ils ont endommagé les murs et quelques meubles. Les prestataires ont un travail difficile et ils ont fait ce qu'ils pouvaient pour tenir les délais. Mais honnêtement, j'attendais mieux: j'aurais fait mieux avec une bande de copains. Et ce n'est pas tout à fait de leur faute: un peu plus d'organisation en amont aurait été necessaire: à quoi sert donc la visite technique initiale?
Réponse de demeco.fr
Bonjour Damien, Nous avons bien pris connaissance de votre retour. Certaines difficultés ont été rencontrées lors de votre déménagement : selon la prestation souscrite, la préparation du déménagement vous incombait, or plusieurs meubles n’étaient pas encore vidés, les cartons n’étaient pas prêts et les travaux dans votre logement n’étaient pas terminés, ce qui a compliqué le déroulement de l’intervention. Nos équipes ont toutefois fait tout leur possible pour mener la prestation à bien malgré ces contraintes. Vos remarques sont néanmoins prises en compte. Service Satisfaction Clients Demeco GV DEMENAGEMENTS
Réponse de Damien C.
Cher Monsieur/Madame, 3 cartons sur les 20 que vous deviez emporter n'étaient pas prêts, en effet. Mais ce n'est pas là que vos collègues ont rencontré des difficultés: le responsable d'équipe semblait découvrir la marque du lave-linge (et donc son poids), la présence d'un sèche linge et des types de lit à démonter. Ma question reste la même : comment se fait-il que ce genre d'information n'ait pas été transmis suite à la visite en amont? La réponse que vous m'opposez manque le sujet. Et cela rend mon commentaire, si désagréable soit-il pour vous, d'autant plus pertinent pour vos futurs clients. Des murs ont été endommagés lors du service de montage et démontage des lits, qui étaient de votre responsabilité contractuelle et n'a pas de rapport avec lesdits cartons, ni avec les travaux du 2e étage (car nous n'avons demandé aucun déplacement dans ces pièces). J'ai pu voir vos prestataires travailler: c'était en toute hâte car ils avaient dépassé les délais de l'intervention que vous aviez prévue. Et je n'impute pas ce retard à leur travail: je les ai vu se donner du mal. Soit dit en passant, nous n'avons jamais demandé d'emporter ce qui n'était pas dans les cartons. Et tous les meubles étaient vides et prêts à être emportés, ainsi que l'électroménager. Par ailleurs vos documents envoyés en amont parlaient de charger tous les meubles le matin et de les décharger l'après-midi. Au final il a fallu deux voyages (donc une plus grande difficulté pour moi d'accompagner le déchargement, puisque j'ai moi-même dû procéder à des aller-retours pour ouvrir les portes et fournir des doubles). Un autre signe d'impréparation, que je n'impute pas tant à vos prestataires qu'au responsable venu chez moi plusieurs semaines avant pour lister le matériel à transporter. Si vous choisissez un camion trop petit pour tout prendre (on parle d'un appartement de 66m²), comment pouvez-vous me reprocher 3 cartons pas encore prêts ? De toute manière vous n'avez pas pu les prendre lors du premier voyage faute de place. L'inversion de la responsabilité dans votre réponse est très dommageable à l'image de professionnalisme que vous cherchiez à mettre en avant.
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Jacqueline V.
15 nov. 2025
Avis vérifiéIrréprochable
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Thierry P.
15 nov. 2025
Avis vérifiéefficacité rapidité, personnel sympathique.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Thierry, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su allier rapidité, efficacité et bonne humeur lors de votre déménagement. Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Gourdelier Beaulieu Granville
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Bernadette R.
15 nov. 2025
Avis vérifiéMes besoins ont été bien ciblés et examinés. Personnel très à l'écoute. Respect des jours et horaires. Déménageurs très compétents. Meubles places, cartons déposés par pièce, aucune casse, tout était parfait !
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Jean charles D.
15 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, efficace et attentive à nos besoins.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean Charles, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec efficacité et professionnalisme lors de votre déménagement. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos déménageurs ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Gourdelier Beaulieu Granville
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Michele V.
15 nov. 2025
Avis vérifiéDéménageurs sympas, consciencieux qui prennent leur temps pour bien emballer et ranger, dommage une clé perdue
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Loic C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéRapides, professionnels, efficaces et toujours agréables. Mon déménagement n'aurait pas pu mieux se passer ! Et les cartons m'ont été livrés directement a domicile parce que j'habitais loin de l'agence Je recommande !
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Sylvie B.
15 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnes compétentes et agréables mais pressés Nous nous sommes juste interrogés sur le manque d équipement notamment un diable pour porter les lourds pots de fleurs
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Jacques T.
15 nov. 2025
Avis vérifiéC’était parfait !
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