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Résumé des avis
DEMECO est largement apprécié pour le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse de son équipe, offrant une prestation satisfaisante de bout en bout.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéService excellent : accueil, réactivité, réalisation
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéUne équipe de professionnels qui a su braver tous les problèmes externes dans le calme et de manière professionnelle- Je recommande activement les prestations de cette entreprise -
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéService client toujours accessible
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéExcellente équipe de déménageurs courtois sympathiques très efficaces et très professionnels
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiérien à dire parfait très bon travail sans aucun soucis
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéL’équipe mobilisée a su très bien s’adapter aux circonstances notamment à Angers où la reconnaissance des lieux n’avait pas eu lieu !
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour vos observations positives quant à votre prestation. Cependant, nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant l'accès à Angers. Nous vous rappelons que les difficultés d'accès à la livraison doivent être signalées par le client. Pouvez-vous m'en dire plus à l'adresse mail suivante s'il vous plaît ? Je suis disponible à l'adresse satisfactionclients@jedemenage.fr Bien à vous Alexia Service Satisfaction Clients
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDéménageurs efficaces et professionnelles
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès content de leur prestation, rien à redire.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès peu professionnel, très mauvais suivi du déménagement, car apparemment trop débordé. . .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cependant, j’avoue que je ne comprends pas les raisons de cet avis. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéL’équipe qui est intervenue était irréprochable. Une très bonne entente entre les 4 intervenants manager par un chef d’équipe faisant preuve de tacite
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTout était très simple du début à la fin et le personnel ainsi que les déménageurs très sympas actifs et rapides
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLe personnel qui est venu nous déménager était compétent en protégeant tout nos meubles d une manière parfaite avec des personnes de plus très sympathiques et agréables
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéUne entreprise au top. Les déménageurs malgré les difficultés sont agréables. Il en est de même de l'équipe administrative qui est toujours disponible pour répondre aux questions.Je recommande fortement
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTres professionnels et efficace . Bonne communication.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction Clients
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéEquipe Très professionnel et compétente qui a du faire fasse à l absence de deux intérimaire qui ne sont jamais vénus pour le chargement et le déchargement
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous sommes désolés que l'équipe d'intérimaires prévu n'ait pas respecté ses engagements. Nous sommes néanmoins contents que l'équipe de déménageurs professionnels ait tout de même réussi à tenir ses engagements malgré cet imprévu. Nous vous remercions pour votre commentaire positif, et je transmets vos remarques à l'agence afin d'améliorer notre qualité de service. Cordialement, Alexia Service Satisfaction Clients
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéJe note pas excellent car j ai connu mieux. Personnes sympathiques qui communiquaient entres eux Travail correct
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDéménagement fait trop rapidement et donc bâclé. Des cartons avec notés verres à pied très fragile mis sous 3 autres cartons, des matelas non emballés posé à même le sol dans des dépendances, le descriptif noté sur les cartons n est pas pris en compte, c est dommage.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous invite à revenir vers moi afin d'échanger sur votre dossier à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Bonne journée, Alexia Service Satisfaction Clients
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDes déménageurs très professionnels très prévenants et sympathiques. Merci Raymond et Abou.
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