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Résumé des avis
DEMECO est largement apprécié pour le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse de son équipe, offrant une prestation satisfaisante de bout en bout.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéUne ou deux choses "abîmée" que dans le feu du demenagement je n'ai pas pu constater. L'assurance ne veut rien savoir, par contre demeco a agit avec bcp d'élégance, pour cela demeco mérite un avis très favorable.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéVisite du commercial, emballage des objets fragiles et des meubles, chargement et déchargement sans problème. Deux bémols néanmoins : - Les demandes de stationnement auprès des mairies n'avait été faites et nous avons dû nous débrouiller pour que le camion puisse stationner ! - Nous avons un peu aidé à décharger le camion à l'arrivée car il n'y avait que deux personnes prévues pour le déchargement. Une personne supplémentaire aurait été la bienvenue.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéefficacité, bon accueil, bonne présentation, compétence.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très contente d avoir choisi demeco pour assurer notre déménagement. Confiance, professionnel, rapide.. PARFAIT
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiébonnes explications, écoute et gentillesse du service client. Les déménageurs sont consciencieux, professionnel, patients et courageux Très satisfaite de mon déménagement
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPrestation imperapide.ccable et
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéDéménagement assuré dans de bonnes conditions
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéL'équipe Demeco Nantes a été très performante: gentillesse, politesse, très pro. merci à elle
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéParfait !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBilan du déménagement : tête de lit cassée et un morceau du tapis de course. L’erreur est humaine mais pas d’appel de DEMECO suite aux réserves effectuées. Je trouve ça limite car j’ai été obligée d’appeler et ils m’ont demandé d’envoyer un recommandé. A quoi servent les réserves ! J’ai pris une assurance et j’espère être indemnisée à la hauteur du préjudice. Pas de nouvelles pour le moment.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous nous excusons pour ce délai. En effet vous devez confirmer vos réserves par courrier ou courriel. A réception de celui-ci le délai de traitement est habituellement de 15 jours. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétres bon service
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéCommercial compétent. Déménageurs professionnels.RAS
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéefficaces, aimables, agréables, professionnels , MERCI
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJe donnerai 5 étoiles aux déménageurs qui étaient sympathiques et surtout très efficaces. mais 4 au service commercial. Nous n'avons eu aucune casse. C'était parfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiébon professionnalisme
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement mettent tout en œuvre pour être à l'écoute des besoins de nos clients afin de leur apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous sommes donc ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre prestation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéEquipe efficace, serviable. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé pour moi. Le commercial s'est montré compétent, les déménageurs aussi, tous se sont montré aimables et serviables. Je suis tout à fait satisfaite . Merci.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. J* Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour. Je ne manquerai pas de vous faire connaître si besoin.En ce qui me concerne c'est la 3ème fois que je fais appel à vous. Bien cordialement.
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