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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire. Parfait !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent de A à Z
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSite clair et simple Envoie très soigné et rapide !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSite clair, mais la description de certains produits n'est pas correct. A l'avenir je regarderais les commentaires sur des sites de revente pour comparer.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiésite très clair, livraison rapide et sans problème. colis très bien préparé et fait avec soin, agréable à ouvrir avec une petite carte personnalisée.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTransaction impeccable, livraison très rapide
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très déçu j'ai reçu le mauvais deo , fleur d'amender au lieu du poudré. Je ne pouvais pas le renvoyer car je l'ai essayé sans regarder le nom j'ai eu confiance mais j'ai vite compris a l'odeur. J'ai envoyé un mail il m'ont dit qu'il m'en renverrai 1 mais ça fait 5 jours sans nouvelles. Donc je n'ai toujours pas mon produits que je voulais. Pour le moment évidemment je ne recommande pas
Réponse de dev.acorelle.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le colis ne vous est pas encore parvenu. Cependant cela n'est pas anormal considérant le fait que l'ordre de commande a été passé le vendredi 16 Avril. Les expéditions se font sous 48h ouvrées, votre colis était donc prêt pour l'expédition mardi 20 Avril. A cela il faut ajouter 2 à 3 jours ouvrés de livraison. Le statut actuel de votre colis est "Prêt à être livré", il devrait donc vous parvenir ce jour. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr pour toute demande d'information complémentaire. En vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Acorelle
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps, conforme , produits bien protégés.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLe spray solaire que j'ai reçu s'est ouvert au moment de retirer le bouchon transparent et.. J'ai donc perdu du liquide... Est ce normal que le pot ne soit pas plus soudé...?
Réponse de dev.acorelle.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit ne soit pas conforme à vos attentes. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr afin que nous trouvions une solution à ce problème? Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Acorelle
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite , livraison dans les temps
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSuper marque rien à redire
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un soucis au moment de la commande. Le SAV a été parfait. Merci
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide top
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu le spray solaire enfant avec le bouchon spray d application cassé donc ça a coulé un peu dans le carton "j'ai remplacé avec un bouchon adapté " mais déçus que le produit ne soit pas dans des bulles ou autres qui protégerait mieux. J'ai essayé quelques jours, la protection me semble bien.
Réponse de dev.acorelle.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit n'était pas conforme à vos attentes. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse service-consommateur@laboratoire-odysud.fr afin que nous vous aidions à solutionner ce problème? Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Acorelle
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéFacile à utiliser.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéFacile et pratique
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéLe sire est clair et bien réalisé. Les petites vidéos explicatives apportent un vrai plus
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