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Résumé des avis
Les clients soulignent un professionnalisme exemplaire et une intervention rapide et efficace. Le service est jugé réactif, avec un bon contact et des techniciens discrets. La majorité des utilisateurs recommandent cette marque pour son excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès réactif et de bon conseils. A recommander.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien . Ponctualité d'intervention .
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRapide, réactif et précis. Tout ce que demande un diagnostic technique. Travail professionnel, a recommander
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRéactivité, professionnalisme et sourire, je recommande
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiésignature
Réponse de diagamter.com
Nous vous remercions de votre avis et restons à votre disposition pour toute question L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et compétence professionnelle Merci beaucoup
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRetour de devis rapide et proposition de rdv également. A réception le rapport est complet; clair et précis.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et simple
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRAS MR MARESTE AU TOP REACTIF
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci de nous avoir rédigé votre avis. Nous sommes ravies de vous avoir donné satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons très bonne continuation. Bien à vous, L’équipe Diagamter CHARENTE
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéMonsieur Hurtado est un professionnel disponible, compétent et à l'écoute. A recommander sans hésiter.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRien de spécial
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéDommage je n’ai pas récupéré les diagnostics et les modifications sont compliquées
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci pour votre retour, cependant nous restons surpris de ces remarques. 1. vous avez un accord avec votre mandataire immobilier qui doit vous remettre les rapports, nous ne sommes pas lié à votre entente, nous ne faisons que répondre conformément à votre demande et nous avons livré ces documents dans les temps. L'ensemble des rapports ont toujours été livrés sous 24h, en rappel. 2. vous nous apportez des informations concernant l'isolation 6 mois après les missions, ces précisions auraient du nous être communiquées avant les missions. Malgré tout, après une seconde visite, les rapports modifiés vous ont été envoyés 24h plus tard. Nous restons bien entendu à votre écoute, Diagamter
Réponse de A. A.
Bien noté votre réponse. D'accord pour votre réactivité. J'ai demandé à LB2S les diagnostics et personne ne m'a répondu. Je vous ai demandé à quelle personne il fallait s'adresser chez LB2S et j'attends toujours la réponse. On ne pouvait pas connaitre l'isolation du toit du dernier étage qui n'était pas visible. Un sinistre a permis de découvrir cette isolation, c'est ce qui nous a fait vous demander de venir la constater pour corriger le classement par défaut afin de pouvoir l'améliorer. On ne pouvait pas vous donner cette information avant. Malgré des frais important pour remplacer les fenêtres de 4 logements qui étaient en simple vitrage non isolant vous n'avez pas pu améliorer le classement de ces 4 appartements, ce que nous n'avons pas compris. Aurait on du laisser les vielles fenêtres ? ? Ceci simplement pour vous expliquer notre avis. Cordialement, Didier Fabre
Réponse de diagamter.com
Bonjour, En respect de la conformité RGPD, je vous envoie par email séparé les coordonnées de la personne qui s'occupe de vos biens que je vous avais déjà communiqué. Pour le remplacement des fenêtres, chaque lettre du DPE correspond à une tranche, exprimé en KWh/m².an (exemple 180 à 250 pour le D). Le remplacement d'une fenêtre simple vitrage ou sur-vitrage par une fenêtre double vitrage améliorera la note du DPE mais tout en restant dans la même tranche pour votre cas. Ce qui ne vous intéresse pas selon notre échange lorsque je vous avais appelé tantôt puisque la lettre reste la même. A votre service,
Réponse de A. A.
Merci de ces précisions
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande sans hésiter l’entreprise DIAGAMTER - ITAC SERVICE de VITRE pour son professionnalisme et ses tarifs compétitifs. Le dirigeant, Monsieur JOLY, est réactif et toujours à l’écoute. Il sait se rendre disponible et donner les conseils adaptés. Merci Monsieur JOLY, je ne manquerai pas de parler de vous autour de moi. S.GAUTIER
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et de bon conseil, à recommander !
Réponse de diagamter.com
Un grand merci pour votre aimable retour. Bien cordialement,
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours travaillé avec Monsieur BUNS, réactif, de bon conseil
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéDe bon conseils et a l'écoute
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRIEN A DIRE PARFAIS
Réponse de diagamter.com
Merci beaucoup pour cet avis très favorable
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRéactivité, précision et qualité des documents transmis. Rien a dire, c’est vraiment agréable de travailler avec des gens aussi professionnels !
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnels et réactifs
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