Les clients soulignent un professionnalisme exemplaire et une intervention rapide et efficace. Le service est jugé réactif, avec un bon contact et des techniciens discrets. La majorité des utilisateurs recommandent cette marque pour son excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiépresttation complète remise dans les délais avec effort particulier !
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéfacile rapide et prix compétitif
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéune entreprise a recommander
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRéactivité et efficacité, je recommande !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, très professionnels.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande Diagamster pour son professionnalisme et sa réactivité, au top !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéDisponibilité, ponctualité et professionnalisme.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéPersonne très sympa,connaissant très bien son travail. Tip top
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRAS PARFAIT
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci de nous avoir rédigé votre avis. Nous sommes ravies de vous avoir donné satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons très bonne continuation. Bien à vous, L’équipe Diagamter Langon
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiérv obtenu dans un délai très rapide - possibilité d'échanges sur les points à explorer pour mieux comprendre - dossier très complet
Réponse de diagamter.com
Merci Madame B. pour votre avis. Au-delà de l'aspect réglementaire de nos prestations, nous accordons une grande importance au conseil et restons disponible pour le service après-vente. L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéDans le rapport "installation électrique":1 erreur, il y a bien une prise de terre. " " " gaz : il y a 2 pages de rapport in compréhensibles. Le chauffagiste qui a fait l'installation a vérifié, rapport en main, et n'a detecté aucune irrégularité. Il a contacté par mail M. Commun / diagamter. Je voudrait une contre visite et la rectification du rapport en vue de la vente de la maison dans les meilleures conditions.Merci.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Il ne s'agit pas d'erreurs, les anomalies constatées sont bien réelles. Nous vous transmettons par mail tous les éléments explicatifs. N'hésitez pas à nous rappeler directement pour de plus amples informations. Bien cordialement
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéLe diagnostic s'est très bien déroulé. Je ferai de nouveau appel à vous si j'ai besoin de quoi que ce soit
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéRendez-vous et compte rendu réalisés par une personne compétente et affable. Je recommande.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrop de différence avec le diagnostique thermique précédent
Réponse de diagamter.com
Monsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous constatons cependant que votre avis concerne le résultat du DPE réalisé, et non la prestation effectuée pour votre appartement. Vous indiquez une note médiocre due à la différence de résultat de notre DPE par rapport au DPE précédent. Quels éléments peuvent expliquer cette différence ? Je resterai succinct, et sur les paramètres principaux uniquement, car il y en a un grand nombre. En premier lieu, deux réformes du DPE ont eu lieu depuis celui que vous possédiez de 2011, une modification en 2012 et une réforme importante en 2021. - A présent 5 usages sont pris en compte et non plus 3, ce qui augmente mécaniquement les consommations estimées. - Un algorithme de calcul (permettant d'obtenir l'étiquette énergétique) qui n'est donc plus le même - Comme transmis et évoqué dans l'ordre de mission préalablement signé, nous avons besoin de documents justificatifs pour établir le DPE le plus précis possible, c'est un point réglementaire depuis la réforme de 2021 - Toute absence de document entraîne des informations à renseigner réglementairement par défaut, le cas échéant. Cependant, lors de notre intervention, n'ayant aucune information sur le bien (pas même sa date de construction approximative) mais étant toujours soucieux de la qualité du travail rendu et attentifs à sa précision : - Nous avons pris le temps, sur chacun des murs donnant sur l'extérieur, de démonter des appareillages afin d'accéder à la composition du mur et valider la présence et quantité d'isolant en place. - Nous avons également sondé le plafond derrière le doublage pour trouver la présence d'isolant. Le seul élément d'isolation renseigné par défaut est le plancher, puisque nous n'allons évidemment pas nous permettre d'attaquer revêtement de sol et chape au burin. Il serait donc intéressant de savoir quels éléments étaient en possession de nos confrères lors de leur intervention en 2011, qui puissent permettre d'obtenir un résultat si favorable par rapport à celui que nous vous avons livré, qui décrit fidèlement l'isolation trouvée physiquement sur place, plancher à part comme évoqué précédemment. En parallèle, nous avons par exemple constaté sur des murs la présence d'accroche pour des radiateurs ou convecteurs électriques : ces éléments étaient-ils présents en 2011? Quid des autres équipements du bien en 2011 ? Beaucoup d'inconnues sur de nombreux facteurs entre le DPE réalisé en 2011 et le nôtre en 2023, paramètres pour lesquels nous n'avons malheureusement pas d'éléments factuels pour aller plus loin dans notre réponse. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour vous donner plus de détails sur la réalisation du DPE livré, en vous remerciant pour votre confiance. Bien cordialement, Jérôme TICHADOU Gérant DIAGAMTER Chambéry
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéL'intervenant Didier à été respectueux ,poli,et très professionnel. Il a prit le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande votre agence qui est irréprochable effectivement et je compte bien faire appel à vous de nouveaux pour ma 2ème maison que je vais mettre en vente d'ici 2024.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéL’audit énergétique n’apporte rien à l’acheteur qui est artisan qui a fait sa propre estimation des travaux à établir. Dépense onéreuse et inutile
Réponse de diagamter.com
Bonjour Madame M. Nous vous remercions de votre commentaire. L'audit énergétique réglementaire (AER) est une obligation depuis le 1er avril 2023 pour la vente d'un bien classé en passoire énergétique (F ou G). L'objectif est d'informer les acquéreurs pour amener le logement en classement A ou B en une ou 2 étapes (loi "Climat et Résilience"). Le coût des travaux est réalisé sur la base des prix du marché. Ils peuvent servir à l'acquéreur dans son plan de financement. Bien évidemment les entrepreneurs ou personnes réalisant eux-mêmes ces travaux peuvent réaliser des économies sur ces montants. L'AER permet également à l'acquéreur de bénéficier des aides liées à la rénovation énergétique. L'AER réalisé pour votre bien a pris en compte les souhaits de travaux envisagés par l'acquéreur tout en respectant les objectifs. Le technicien reste à votre disposition et celle de l'acquéreur pour toute précision. L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de diagamter.com
Un grand remerciement pour votre avis L'équipe DIAGAMTER TOURAINE
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéintervenant très compétant et rapport très documenté
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci de nous avoir rédigé votre avis. Nous sommes ravies de vous avoir donné satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons très bonne continuation. Bien à vous, L’équipe Diagamter FLERS/GRANVILLE
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiérapide et profesionnel
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRien à signaler.
Avis affichés par ordre chronologique