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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son matériel de qualité, ses prix compétitifs et son service client réactif. La navigation sur le site est facile et la livraison est rapide et fiable, contribuant à une expérience d'achat positive.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéProduits conformes aux annonces, retrait en magasin sur RDV très pratique
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéentre la commande et la livraison toutes les modalités ont été respecté Je recommande Discount&Quatité
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéRAS...
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéJ’ai acheté un ballon d’eau chaude. Très bon Rapport Qualité Prix avec garantie de 2 ans. Ils répondent très rapidement par mail, via le bon coin ou par téléphone. Aucun soucis, je recommande.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéChauffe eau 200L bien reçu avec emballage renforcé, enrobé de film plastique bien sanglé sur palette malgré tout un côté tout déchiré avec la cuve qui était visible mais n'a pas été touchée par chance. Le coup initial sur la cuve à l'origine du déclassement était tel que sur la photo de l'annonce mais il était prolongé sur le même axe vertical par un renfoncement marqué sur 60cm soit un impact plus conséquent que celui mentionné. Après déballage, installation et branchement l'appareil fonctionne donc la prise de risque s'est avérée réussie. Le transporteur une puissante societé américaine donne le choix de la date de livraison mais il faut être dispo de 8h à 18h pour recevoir la livraison. Les infos de suivi succinctes ne sont données tardivement par Sms qu'une fois que le transporteur veut bien vous donner le N° de suivi. Discount Qualité est disponible pour répondre, c'est très appréciable, il faut savoir mesurer le risque que l'on prend en achetant du déclassé à distance sans le voir tout repose sur l'honnêteté du commerçant quant à la présentation du produit sur son site, le consommateur doit bien en être conscient. C'est appréciable de pouvoir donner son retour d'expérience même si pour ce commerçant cela l’expose à des avis négatifs, s’il le fait c’est qu’il croit à la valeur de son job et qu’il veut être transparent pour satisfaire sa clientèle.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien conforme à la description
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéCommande traitée rapidement ainsi que la livraison.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéBonjour livraison très rapide. J'ai reçu mon chauffe-eau thermodynamique sur une palette en bois très abîmée. Ne facilitant pas son transport. Il n'était pas stipulé dans l'annonce, le manque des raccords diélectriques fournis avec et les oreilles pour l'extraction D'air.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéParfait livraison en temps et en heure . Chauffeur professionnel livreur
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéPrix intéressant, livraison rapide
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéÇa ne mérite pas une étoile.... Aucun retour du SAV suite à un colis incomplet. On a laissé passer le weekend de l'ascension mais après 6 jours toujours aucun retour. A fuir...
Réponse de discountetqualite.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre expérience client. Avoir un service clients de qualité est notre priorité comme l'attestent les différents avis clients. Vous avez dû avoir mon collègue Cédric au téléphone, votre dossier est à présent clôturé, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone la prochaine fois nous sommes très réactifs. Vos mails étaient malheureusement tombés dans nos SPAM. Très bonne journée à vous, L'équipe Discount & Qualité
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéimpeccable meuble tres propre
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéColis conforme, livraison rapide
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTotalement satisfait de la commande, aucun problème, je recommande cette entreprise cordialement
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat. Le site est facile d'accès. La livraison rapide et un livreur super. Je recommande 👍
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéPour la livraison, pas de problèmes, le colis en bon état La télé au niveau de l'image ça va mais elle n'a pas d'allume cigare et surtout la télécommande ne passe pas d'1 chaîne à l'autre en appuyant sur le ou - alors est-ce 1 défaut ?
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