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Avis pour Discountetqualite.fr

Total: 3 022 avis depuis 20/09/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 515 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour son matériel de qualité, ses prix compétitifs et son service client réactif. La navigation sur le site est facile et la livraison est rapide et fiable, contribuant à une expérience d'achat positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
2 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 20 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande et service au top
Expérience du: 16 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super content de mon achat sur discountetqualite.fr qui porte bien son nom . Achat effectue pour une tv oled . Très bon accueil et service de qualité . Laurent .
Expérience du: 19 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
mon colis s"est retrouvé chez un autre client qui me l'a apporté aucun appel de votre part pour s'excuser ou tout simplement pour régler le problème Dommage
Expérience du: 13 juil. 2022
Réponse de discountetqualite.fr

Effectivement notre service logistique a inversé deux étiquettes lors de l'expédition des commandes dont la vôtre. Nous n'avons eu aucun appel de votre part, seul le second destinataire nous a alerté de l'inversion. Nous avons malgré tout tenté de vous joindre mais en vain. Nous avons donc géré l'échange des commandes avec le second destinataire qui a pris en charge le fait de procéder à l'échange sans que vous ayez eu à intervenir sur ce problème. Nous nous excusons une nouvelle fois du dysfonctionnement que vous avez rencontré sur votre commande. Cédric Service Clients
A. A.
2 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site. Bonne livraison. Colis en bon etat.
Expérience du: 18 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 19 juil. 2022
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article conforme Service client nikel Personnel super simpas et accueillant
Expérience du: 7 juil. 2022
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Matériel conforme au descriptif.
Expérience du: 15 juil. 2022
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour un cumulus avec quelques défauts, ils l'ont bien spécifié ce site est très bien placé pour les tarifs. Envoi soigné et rapide et surtout fidèle à la description de l'appareil.
Expérience du: 14 juil. 2022
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entreprise sérieuse, expédition rapide. Rapport qualité prix excellent Je recommande.
Expérience du: 14 juil. 2022
A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix des produits et livraison rapide
Expérience du: 11 juil. 2022
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits très mal emballés sur une palette rouge, du coup tout les haut du chauffe eau est rouge
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du: 11 juil. 2022
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conforme et rapide, que du
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site remarquable commande positive. Je recommande ce site pour la clientèle. Parfait. Très bon accueil pour le retrait de mon objet à l'entrepôt. Merci
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe disponible au téléphone pour répondre aux questions avant vente et dans le cadre du SAV
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site assez facile d accès, il y a un peu de tout... Sympa.
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site clair, prix correct et service au top
Expérience du: 8 juil. 2022
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Erreur dans la livraison, rectifiée au mieux donc RAS. Cependant, les horaires étaient érronés sur le site...Malgré ces deux ratés, l'équipe semble très réactive.
Expérience du: 6 juil. 2022
A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
emballage trés soigné. Livraison rapide produit conforme
Expérience du: 6 juil. 2022

1 ... 82 ... 107

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Discountetqualite.fr

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2 Rue de l'Ouche Chantreau ZA de la Bréhannerie, LE PELLERIN 44640

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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