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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son efficacité, la rapidité de ses envois et la conformité de ses marchandises. Les clients soulignent la clarté du site et la qualité du service.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison plus rapide qu'annoncee et produit conforme à mon attente
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéContact sympathique.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéAttention diable élévateur de très mauvaise qualité et dangereux après l avoir montée une vantouse ne fonctionne pas réponse sav merci de nous renvoyer la vantouse super on peut pas l'utiliser on prend la décision d'acheter une vantouse par notre fournisseur on peut enfin partir sur le chantier au bout de trois verres de 56 kg le frein de la manivelle casse !!! Bon ok on va la tenir pour monter notre verre au bout du cinquième verre le câble casse oups verre brisé conclusion pour 2300 € je trouve ça très chère. Dommage on n'a pas fait une vidéo. on n'aurait pu gagner vidéo gag on n'aurait gagné
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéToujours satisfait !
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéDans mon cas, la barre de stabilisation n'est pas assez longue pour être achetée sur le site. Pour une barre de plus de 100 cm, il faut l'acheter ailleurs.
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis très mécontente. La livraison de mon évier était une catastrophe. Première livraison 1 semaine avant la date prévue, j'ai pris un 2nd rdv, personne n'est venu de la journée et il est venu le lendemain sans prévenir. Il a déposé l'évier est parti sans que j'ai pu vérifier ! À l'ouverture l'évier est en 1000 morceaux juste mis dans un carton sans protection autour même pas noté fragile sur le carton ! Depuis 2 semaines j'attends une réponse du service client pour me faire rembourser ou me faire relivrer et je suis en attente du retour du fabricant ! Mes travaux sont à l'arrêt depuis 2 semaines à cause de ça... Je suis très déçue et ne recommande pas ce site.
Réponse de www.distriartisan.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes désolés de cet incident. Le produit commandé via notre place de marché est à ce jour remboursé. Néanmoins, nous sommes navrés que cela ait pris plus de temps qu'à la normale. En effet, il est toujours délicat d'ouvrir un litige avec un transporteur quand la livraison a été livrée conforme, sans réserves émises sur l'émargé de ce dernier. Quoi qu'il en soit, nous avons pu obtenir le remboursement comme prévu. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter l'équipe au 05 35 54 67 05, ou via notre formulaire de contact en ligne. Très bonne journée, L'équipe Distriartisan
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A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiésans probleme particulier livraison rapide comme il se doit compte tenu des tarifs de port r
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiébien recu dans les delais et comme indiquer dans la comande
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéRapide et efficace Produit pas encore installé mais livraison au top
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiérelation telephonique OK
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiétout est conforme
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéCommande facile, envoi et réception dans les temps.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéAucun problème, hormis l'envoi de la facture toujours pas effectué. Et aussi la machoir en diamètre 25 n'est pas gravé d'origine Virax, ce qui me soucis un peut. Sinon rien à dire. Bonne journée !
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiétrès bon site
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès rapide, et conforme à ma commande. Attentif à réaliser le produit correspondant à mon besoin.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiétoujours pas reçu ma commande le transporteur me mene en bateau DPD c'est une honte ! pour un produit que je devais recevoir le 16 mars !!!!
Réponse de www.distriartisan.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes désolés que le transporteur ait tardé à vous livrer. En effet, d'après le suivi de votre colis expédié via notre place de marché, la commande est restée en agence pendant quelques jours, sans avoir été mise en livraison. Nous en sommes navrés. En cas de besoin sur ce type d'incident, n'hésitez pas à contacter le service client Distriartisan afin que nous puissions remonter le souci auprès de la boutique de notre place de marché concernée. L'équipe est joignable au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne, ou par le tchat. Merci à vous, L'équipe Distriartisan
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéEnvoie et livraison très rapide.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéProduits de qualité avec bon rapport qualité / prix et envoi très rapide
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