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Résumé des avis
La marque offre un site clair et facile à utiliser, avec un service client réactif et apprécié. Les séjours proposés ravissent les enfants, qui apprécient les activités et l'organisation.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéle site est bien détaillé petit bémol pour les trajets, nous ne savons pas exactement le détail du trajet et le temps passé entre le départ et l'arrivée avant la convocation
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéPublicité mensongère
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéBien détaillé, large choix
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLe site est assez accessible et simple d’utilisation
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLe blog n’est pas accessible facilement on est obligé de passer par le lien qui est dans le mail
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéBien sans plus
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéAgréable à regarder et très explicite.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLes enfants étaient ravis de leur séjour
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès clair
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéle descriptif du voyage était conforme, le webinaire très opportun.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLa possibilité de mettre des séjours en favoris pour les comparer plus facilement est efficace
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès très léger... Pas de nouvelle quelques jours avant le départ, il manquerait un document alors que le dossier était désigné "complet". Espérons qu'ils prennent un peu plus de soin dans le recrutement d'animateurs qui comptent les enfants en sortie !
Réponse de djuringa-juniors.fr
Bonjour, Nous regrettons d’apprendre que vous n’avez eu accès aux informations que quelques jours avant le départ. Ces informations sont effectivement envoyées automatiquement pour tous les dossiers complets et nos équipes réalisent de plus une vérification manuelle à quelques jours du départ. Malgré toute la vigilance de notre service clientèle et les relances automatiques effectuées auprès des familles par notre système pour les dossiers incomplets, il peut arriver que certains dossiers incomplets ne soient donc traités que quelques jours avant le départ, cependant toutes les familles étant dans ce cas sont bien contactées par notre service clientèle en amont, d'autant qu'aucun trousseau ou convocation de départ ne peuvent être envoyés sans la complétude des dossiers par vos soins. En espérant que votre enfant garde tout de même de beaux souvenirs de son séjour, Cordialement
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