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Résumé des avis
La marque offre un site clair et facile à utiliser, avec un service client réactif et apprécié. Les séjours proposés ravissent les enfants, qui apprécient les activités et l'organisation.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéBon établissement grand et très propre . Très bonne cuisine fait maison
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéSuper animations et animateurs. ! Bravo
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéma fille a adoré sa colonie cirque
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéPas suffisamment intuitif
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéLe séjour en lui-même fut très agréable Toutefois le départ fut une catastrophe Demander un pass sanitaire qui est d’après le gouvernement une vaccination complète ou une attestation de COVID de moins de 4 mois ou un test -24h cf Le « pass sanitaire » consiste en la présentation, numérique (via l'application TousAntiCovid) ou papier, d'une preuve sanitaire, parmi les trois suivantes : 1. La vaccination, à la condition que les personnes disposent d'un schéma vaccinal complet et du délai nécessaire après l’injection finale, 2. La preuve d'un test négatif de moins de 24h 3. Le résultat d'un test RT-PCR ou antigénique positif datant d'au moins 11 jours et de moins de 4 mois (6 mois aux frontières), aussi appelé « certificat de rétablissement » On nous a demandé un test alors que sur la convocation il était bien noté PASS SANITAIRE Je trouve que la communication n’a pas bien été faite, par conséquent nous avons dû courir à une pharmacie pour faire un test et de justesse ma fille a pu prendre le train Merci à l’avance de communiquer correctement afin de ne pas avoir une poussée de stress et une dépense inutile à la sécurité sociale Bien cordialement
Réponse de djuringa-juniors.fr
Madame bonjour, Nous avons pris en considération votre retour. Le séjour que vous avez sélectionné via le portail Djuringa est organisé par l’un de nos partenaires. En effet, nous reconnaissons que vous avez fait les frais de ce lancement de saison avec une communication de leur part pouvant apporter confusion. Cette dernière a été retravaillée immédiatement par nos services par la suite. Nous regrettons que cela ait pu perturber votre départ, et souhaitons néanmoins que votre fille ait pu passer un excellent séjour. Cordialement.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, organisme très bien organisé pour la prise en charge des vacances de nos enfants.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéMauvais
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéVraiment top recommande !
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéDite ergonomique et simple a utiliser
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès clair
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéoù trouver ls numéro d'agrément de la colonie de vacances sélectionnées ? Pourquoi vous demandez impérativement un test covid et que les animateurs qui récupèrent les enfants à la gare ne sont même pas au courant et ne demandent rien !!! organisation bizarre entre Planete vacances et djuringa
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéMeilleur organisme de vacances pour les enfants et jeunes.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéRéservation facile Accessibilité aisée au conseiller par téléphone Réponse rapide aux mails Rien à redire
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéfacilité de recherches
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéFacile a utiliser
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéParfait Tout fonctionne très bien
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéfacile d'utilisation, gestion administrative claire Par contre, la colonie n'était pas gérée par Djuringa mais par Verdier Hello et clairement cela n'est pas communiqué très clairement. Par ailleurs, sur le retour, il était indiqué un retour à 14h40 les enfants sont arrivés à 18h30. si ma fille m'a prévenu, Djuringa n'a rien envoyé en termes d'information, cela est complètement laissé dans les mains de l'organisme. sauf que c'est un peu facile, c"est bien Djuringa qui est l'organisme avec lequel nous contractons et j'ai trouvé plus que limite d'être prévenue du changement uniquement par ma fille au téléphone et qu'à aucun moment il n'y eu d'information de la part de Djuringa. Ca donne à penser que Djuringa est plus un site de mise en relation qu'autre chose .... Bref, inscription et paiement simple, par contre, sur le suivi c'est clairement à améliorer.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéAssez facile d'accès
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