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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa livraison rapide, ses prix compétitifs et la pertinence de ses informations. Les clients soulignent aussi la simplicité du matériel, ce qui contribue à une expérience positive.
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Nicolas H.
10 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace comme à chaque fois. Merci !
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François L.
10 mars 2026
Avis vérifiéService client très réactif
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Denis M.
10 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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F. H.
10 mars 2026
Avis vérifiéLa commande c'est bien passé, elle a juste été retardé de quelque jours car il manquait un élément mais c'est compréhensible, on évite d'en envoyer plusieurs.
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Murat S.
10 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé plusieurs produits et la livraison a été rapide. Cependant, j'ai fait une erreur avec un produit et j'essaie de le retourner. J'attends une réponse depuis 10 jours et je n'ai toujours rien reçu. C'est de loin la pire expérience de service après-vente que j'aie jamais eue. Je vais patienter encore quelques jours avant de signaler cette entreprise aux autorités. Leurs prix sont légèrement inférieurs, mais l'expérience globale est vraiment décevante. Au fait, j'ai oublié de mentionner que l'emballage était déplorable : des appareils sensibles ont été placés dans un simple sac de livraison en nylon, sans aucune protection. Les cartons étaient légèrement abîmés et, heureusement, tout fonctionne.
Réponse de domadoo.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service après-vente et l'emballage de votre commande. Nous répondons à 100% des tickets. Cependant, nous avons pris du retard, désolé pour la gêne occasionnée. Nous venons de répondre à votre question. Bien cordialement. L’équipe domadoo
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Alain P.
10 mars 2026
Avis vérifiéParfait 👍 A recommander !
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Jean-Marie V.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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L. V.
9 mars 2026
Avis vérifiéSimple, efficace, recherche aisée
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Stéphane R.
9 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Valentin D.
9 mars 2026
Avis vérifiéLes articles en pré-commande sont arrivés plus tôt que prévu. Tout était bien emballé.
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Marc P.
9 mars 2026
Avis vérifiéReçu appareil reconditionné alors que j’ai payé pour un neuf!
Réponse de domadoo.fr
Bonjour, Pouvez-vous nous contacter sur votre espace client afin de comprendre quel produit semble problématique? Pour information, tous les produits reconditionnés sont vendus dans la section dédiée: https://www.domadoo.fr/fr/110-bons-plans Cordialement. L’équipe domadoo
Réponse de Marc P.
C’est le ZOOZ - Détecteur de mouvement extérieur, luminosité, température Z-Wave 800 Series ZSE70 qui n’était clairement pas neuf.
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Yannick G.
6 mars 2026
Avis vérifiéCommande aisée, dommage que nous n'ayons pas le choix Mondial Relay et que le choix du transporteur soit limité a DPD ou Chronopost.
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Jean-Yves B.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès déçu car le coils a été livré par Chronopost dans un bar mal famé ou mon épouse a vécu une expérience déplorable au lieu du point relais que j’avais choisi. J’avais pourtant demandé expressément à Domadoo de s’assurer auprès de Chronopost du respect de mon choix. Domadoo ne peut pas se défausser sur Chronopost car c’est bien à Domadoo que j’ai réglé les frais de port.
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Mikel G.
6 mars 2026
Avis vérifiéShipment was on time and the webpage gave enough information.
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L. L.
6 mars 2026
Avis vérifiéSite sérieux. Expédition rapide et soignée.
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Fabien L.
6 mars 2026
Avis vérifiéMatériel simple rapidité d envoi. Je recommande
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Maurice L.
6 mars 2026
Avis vérifiépas grand chose à dire ... manque le manuel de l'équipement sur le site
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L. G.
6 mars 2026
Avis vérifiéJe n'arrive pas a installer le système.
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Marc M.
6 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Le site parfait pour la domotique. Beaucoup de références avec du stock. Merci.
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Cedric B.
3 mars 2026
Avis vérifiéConforme pour un service de livraison !!!
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