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Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour sa livraison rapide et soignée, ainsi que pour des prix compétitifs et un large choix de produits. Le site est perçu comme complet et l'équipe de support est appréciée pour sa réactivité. Les clients se montrent globalement satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéDomotelec est une boite aux lettres. Les produits envoyés chez le client ne sont pas vérifiés : produit stocké 9 mois minimum dans un entrepôt qui arrive dans un état de propreté lamentable. Société qui refuse de respecter ses CGV en cas de produits reçus avec défaut. Société qui ne propose aucune alternative, aucun geste commercial (ce n est jamais de leur faute). Impossibilité de joindre des responsables. Des SAV qui durent des mois. toujours dans l'attente du remboursement..
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Comme échangé par mail et en direct, je vous laisse juge de nos valeurs d'entreprise et de notre gestion client; je suis navrée de cette expérience toutefois exceptionnelle et espère vous retrouver sur une prochaine commande au plus vite. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients – DOMOTELEC
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et prix abordable
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSite très clair et bien fait.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiédomotelec est très bien mais le transporteur est complètement nul.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée. Le site est clair avec suffisamment d'informations sur le produit choisi. Le colis est arrivé quasiment dans les délais prévus ( 1j par rapport à la semaine de livraison annoncée lors de la commande, sur 6 semaines de délais). 2 jours avant la livraison, très bonne précision sur le jour et l'heure de livraison. Le colis était très bien emballé et conforme à la commande et livré dans le créneau horaire annoncé.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéDélais de livraison non respectés
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiémoins de 24 H entre la commande et la livraison ! Qui dit mieux !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéCommande d'un chauffe-eau instantané. Reçu très rapidement. Descriptif bien détaillé et prix très raisonnables. Je suis très satisfait.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéDiligent, courtois, rapide, suivi. Parfait!
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide,produit en parfait état, service client au top et à l'écoute. Je recommande ce site.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTres bien, Livraison rapide.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéCommande expédiée très rapidement . Ce n'est pas ma première commande sur ce site . Toutes se sont très bien passées .Pour cette commande effectuée un dimanche , la livraison a eu lieu le mardi .Difficile de faire mieux .
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiétrès bien fait
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéProduit conforme et au meilleur prix. Expédition rapide et soignée. Je recommande.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéGénial , au top , livraison rapide et soignée
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéSite simple, clair, livraison rapide.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiécommande reçue très rapidement, réactivité parfaite
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien , livraison rapide ,très sérieux merci
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