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Résumé des avis
Les clients sont unanimes : la qualité des bijoux et le professionnalisme de la marque sont remarquables. Les commandes sont souvent reçues rapidement et les réalisations sont jugées magnifiques. La navigation sur le site est simple et le choix varié. Les produits sont très appréciés et recommandés par de nombreux acheteurs.
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Frédéric C.
26 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable. Merci
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Pascale F.
26 mars 2026
Avis vérifiéRavie de mon achat. Jolie gourmette, solide. Travail d'inscription soigné. C'est un cadeau pour les 18 ans de mon petit fils. Certaine que cette gourmette française lui plaira.
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Christian L.
26 mars 2026
Avis vérifiéTres beau travail, c'est dans l'attente de mes esprences TOP Qualité
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B. C.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne matière
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Malorie C.
25 mars 2026
Avis vérifiéJ'avais un peu peur concernant la gravure mais j'ai été agréablement surprise Je recommande vivement
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Annick L.
25 mars 2026
Avis vérifiéNavigation facile, Envoi rapide . Bijoux très bien fait gravure parfaite Je recommande vivement
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Isabelle G.
25 mars 2026
Avis vérifiéTout est parfait 👍 Seconde commande échanges oraux et écrits pour une parfaite compréhension de ma demande équipe très professionnelle et accueil au top je recommande sans hésitation
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S. F.
24 mars 2026
Avis vérifiéJe suis content de mes achats
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Sylvie C.
24 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Barbara M.
23 mars 2026
Avis vérifiétrès bien
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Cedric D.
22 mars 2026
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle et à l’écoute Je recommande
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Sophie C.
20 mars 2026
Avis vérifiéRavie de mon achat. Une erreur avait été commise lors de la réalisation de la commande mais l'entreprise s'est montrée très réactive et performante dans sa gestion de la réponse. L'erreur a été réparée dans des délais très rapide. Très bonne communication et réactivité. Merci beaucoup. je recommande
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Herve T.
19 mars 2026
Avis vérifiéTop efficace
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Stephane F.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon travail merci à tout je c pas tro écrit je suis gens du voyage merci
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Nathalie C.
19 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très heureuse de la chevalière. Magnifique travail !!
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Damien R.
19 mars 2026
Avis vérifiéSoit disant 3 essais de livraison alors que j’étais chez moi. Ce matin sms du livreur qui n’a pas pu mettre le colis dans boîte aux lettres. Il n’a même pas essayé l’interphone et me dit après qu’il n’a pas pu me joindre. C’est un menteur. Vous mandatez des incompétents menteurs pour livrer. Tant pis et dommage pour vous. Merci de me rembourser cet achat que je ne veux plus.
Réponse de doretdargent.fr
Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement concernant les tentatives de livraison et la situation que vous décrivez. Toutefois, nous souhaitons préciser que nous mandatons une société de livraison pour acheminer les colis, et non une personne en particulier. De ce fait, nous sommes malheureusement tributaires de leurs procédures et de leur organisation pour la distribution des commandes. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et comprenons votre frustration. Néanmoins, cette situation ne dépend pas directement de notre société. Concernant votre demande de remboursement, nous vous informons qu’aucun remboursement ne pourra être effectué sans le retour préalable du colis. Si le colis nous est retourné par le transporteur, nous pourrons alors étudier la suite à donner à votre demande. Par ailleurs, si votre commande concerne un bijou personnalisé, celui-ci ne peut pas faire l’objet d’un remboursement, conformément à nos Conditions Générales de Vente, que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande. Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner si nécessaire dans le suivi de votre livraison. Cordialement, L’équipe doretdargent
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Stephane F.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès beau bijoux pour l'instant je suis très content de leur travail
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Sandrine E.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne je suis tres satisfaite de mon achat et tres contente de superbe choix dans la bijouterie ils sont tres a l écoute ils sont rapide il te répondent de suite merci
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Patricia G.
19 mars 2026
Avis vérifiéLivraison un peu compliquée, mais dû au transporteur et non pas à l expéditeur.
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Pascal P.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès belle réalisation ... Seul bémol : la gravure à l'arrière n'a pas été faite
Réponse de doretdargent.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la réalisation, cela nous fait très plaisir. Concernant la gravure au dos, celle-ci n’a effectivement pas été réalisée car, comme indiqué sur notre site, la gravure arrière est possible uniquement avec la découpe n°24 . Or, votre commande a été effectuée avec la découpe 21, pour laquelle cette option n’est malheureusement pas disponible. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez plus d’informations ou pour toute prochaine commande. Bien cordialement,
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