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Résumé des avis
Driftshop.fr se distingue par sa rapidité d'expédition, ses prix compétitifs et un service professionnel. Les clients apprécient la qualité des produits et la clarté du site.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéAu top rien d’autre à dire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéService au top
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et sans souci je recommande.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéCommande conforme et rapide.top!
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSite très sérieux, produits parfaitement conforme. Je suis un client régulier.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSite très agréable à découvrir,commande prise en compte très rapidement, livraison ultra rapide et article très bien emballé. Je recommande vivement ce site
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiétrès bon produits livraison rapide et soignée
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSurtout ne faites aucunes erreurs dans vos commandes, retours très compliqués, ces gens se replient derrière des CGV que bien sûr personnes ne lient. Service commercial pathétique !!!
Réponse de driftshop.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes très surpris de votre retour à ce sujet, en effet vous avez bien coché la case sur la fiche produit avant d'ajouter les cales à votre panier. Vous étiez donc tout à fait au courant de l'impossibilité de retourner celles-ci avant même votre achat. Nous expliquons clairement que nous ne pouvons pas reprendre ces produits. Nous disposons d'un très bon service client apte à répondre à n'importe laquelle de vos questions avant de passer une commande si vous avez un doute sur le produit ou le montage de celui-ci sur votre véhicule. Nous ne nous cachons donc pas derrière nos conditions générales de vente car tout est clairement indiqué sur notre site avant même d'ajouter les produits concernés à votre panier. Concernant les autres produits que vous aviez à nous retourner, nous avons en effet une procédure à suivre de nous envoyer une photo avant d'accorder le retour pour constater l'état des produits. Cordialement
Réponse de A. A.
Et en plus de mauvaises fois !!! Je me suis rendu compte de mon erreur aussitôt, je me suis empressé de prendre contact avec votre service client par téléphone pour faire modifier ou annuler la commande qui m'à rassurer en me disant que la commande était certainement déjà en préparation et que je n'aurai qu'à retourner les mauvais articles, ce que j'ai fait avec la suite que l'on connais... Ne demandant pas l'aumône, je vais les conserver et ne jamais recommander chez vous. Encore une fois, pathétique !!! Par ailleurs, vous devez être déborder par les avis, plus d'une semaine pour me répondre... je ne dois vraiment pas être le seul à être déçu. Pas cordialement, T. SIMON
Réponse de driftshop.fr
Bonjour Monsieur, Nous ne sommes en aucun cas de mauvaise foi, nous avons simplement suivi nos procédures de retour. Vous étiez tout à fait au courant avant de passer votre commande de l'impossibilité de retourner les cales. Nous comprenons votre côté pour l'erreur effectuée et c'est pour cela que nous vous avons proposé un geste sur une nouvelle commande pour compenser le désagrément. Vous nous avez fait une demande de retour le 26 décembre soit 3 jours après la réception de votre commande. De plus, vous avez posté votre avis vendredi 13 janvier à 12h11 et nous avons répondu à celui-ci le 17 janvier à 16h59 soit 4 jours après sachant que nous ne travaillons pas le weekend. Cordialement
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéEfficacité et rapidité rien a dire continuer comme sa je suis très satisfait sur la rapidité
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiétres pro tres rapide
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSite très sérieux, la prise en compte des commandes est super rapide et l'envoi en 24h. Les articles sont bien emballés et très bien protégés. Vraiment, je conseille vivement
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéenvoi rapide, produits de qualité? service client impeccable.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéConformité des produits par rapport à la commande. Livraison rapide. Un bémol, une question de posée avant de commander. Aucune réponse de reçue.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéMême en habitant en dehors de la France, le colis est arrivé en très bon état et en moins de 3 jours. Produit de qualité et très facile à monter.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide Prix correct Driftshop mon magasin preferer Niveau Equipment Drift ou autred
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfait Revoir la Protection dans le colis
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRas continuer comme sa
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiélivraison très rapide, bon prix et qualité
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