Aller sur le site
Résumé des avis
Driftshop est très apprécié pour sa rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients mentionnent un vaste choix et des prix intéressants, renforcés par une attention agréable comme des cadeaux inclus.
-
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe réactive et envoi rapide impeccable
-
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très déçu de la société driftshop. Je suis client depuis 2018 et ai acheté beaucoup de pièces sur le site depuis cette date ( jeu de jantes JR30, kit gros freins av 380mm 8 pistons et arr 380mm 6 pistons, plaquettes de freins... ect) soit près de 10000€ en 3 années. Quelques semaines après le montage du kit Gros Freins, j'ai eu des dysfonctionnement du frein de stationnement lié au faisceau électrique fourni, réponse du site 200,00€ les 2 faisceaux de 20cm(j'ai trouvé les fiches sur le net pour 24,00€), début novembre 2021 je commande plaquettes avants et arrières (550.00€), les plaquettes arrières sont livrées, les avants devaient être livrées mi janvier, le délai viens de passer à fin février mais aucune solution de rechange n'ai proposé. Vraiment très déçu de la considération porté au client. C'est pas la peine de passé à la télé (turbo) si c'est pour mieux abusé des clients. Récemment j'ai contacté le site pour obtenir le code couleur de mes jantes JR 30 afin de les repeindre, mais il ne communique pas ce genre d'informations. Les prix sont déjà très élevés, la considération et le service portés aux clients diminue considérablement au fil du temps. De plus, très sincèrement, lorsque je lis certaines réponses du service client lié aux avis déposés par des personnes ayant dépensé parfois de grosses sommes, je recommande de consulter d'autres sites. Pour information, driftshop reste bien placé pour les jantes, choix et prix. Pour le reste passez votre chemin, dépensez votre argent ailleurs sous peine d'être déçu vous aussi. Patrice A
Réponse de driftshop.fr
Bonjour, Nous sommes également déçus de lire votre avis. Nous aimerions répondre le plus clairement possible, sachez simplement que les tarifs annoncés par le service client sont les tarifs pratiqués par les fabricants, aux prix publics de leurs catalogues, nous n'inventons pas de tarifs de pièces détachées. Concernant les délais d'approvisionnement, il en va de même que pour les tarifs, nous subissons malheureusement les délais d'approvisionnement. Si vos plaquettes ne sont pas disponibles chez EBC, que le délai est le même chez Carbone Lorraine ou D2 Racing, malheureusement il est compliqué pour le service client de pouvoir vous satisfaire sur des délais plus courts. Je terminerais par ailleurs par la réponse à la teinte des jantes Japan Racing, nous ne possédons pas les codes couleurs, la marque refuse de les communiquer, que voulez-vous que nous vous apportions comme réponse ? La qualité de notre service client reste notre objectif numéro 1 depuis 10 ans et nous surveillons de très près celle-ci. Cependant, les exigences et les attentes des clients deviennent de plus en plus hautes, nous nous efforçons tant bien que mal à obtenir une satisfaction entière de nos clients, au quotidien. Si vous avez l'impression que la qualité de nos services est en baisse, je vous prie de bien vouloir nous en excuser, ce n'est absolument pas volontaire de notre part. Cordialement,
Réponse de A. A.
Je ne pense pas être très exigeant en étant prêt à attendre un jeu de plaquettes un mois et demi, pour information j'ai commandé mes plaquettes chez un de vos conçurent mercredi, je les reçois samedi, soit 3 jours plus tard. Cordialement Patrice A
Réponse de driftshop.fr
Bonjour, Nous sommes ravis tout de même que vous ayez pu trouver un confrère qui lui possédait du stock sur cette référence. Cordialement,
Réponse de A. A.
Merci de votre retour Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéCommande Reçu 24h après validation du devis et très réactif sur les messages. Je recommande vivement
-
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéEnvoie aussi rapide que steve en battle derrière moi 🙈
-
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéSite sérieux à des prix raisonnable
-
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéTrès réactif bon descriptif de ce que l’on achète ! On peut pas faire mieux ! 👌
-
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide
-
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéBons prix, excellent service et rapidité d'envoi..... EXEMPLAIRE, Bravo
-
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiétoujours au top!
-
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéDommage que le récupération d'huile ne sois pas avec les arrivée plates
-
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéTop du top
-
A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéparfait et rapide
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéL'article correspond parfaitement à la description.
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès pro. Rapide, efficace, bon matos.
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiémolto bello
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéJantes livrées avec des centres de roues ne correspondant pas au modèle. Plus de deux mois après, aucune solution trouvée !
Réponse de driftshop.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et veuillez accepter toutes nos excuses pour ce délai de traitement, nous n'avions aucunes nouvelles du fournisseur. Mon collègue du service client William va s'occuper de votre situation et nous allons résoudre cela au plus vite. Cordialement,
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTrés satisfait aussi bien du prix que de la livraison.Site de confiance.Répondent très vite si vous avez une question.Je recommanderai sans problème.Merci.
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéSuper rapide, equipe qui conseil au top
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéJuste parfait une fois de plus !
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéSuper site, aucun probleme je recommande
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
