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Résumé des avis
La marque Durance est saluée pour son site clair et facile à utiliser, ainsi que pour la rapidité de ses livraisons. Les clients apprécient particulièrement la qualité et la diversité des parfums, ainsi que le service attentif et efficace. Les produits plaisent par leur esthétique soignée et leurs senteurs durables.
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Marie J.
4 nov. 2025
Avis vérifiéje suis tres satisfaite des produits commandes, j'espere avoir encore la possibilité de recommander sur ce site. uN GRAND MERCI.
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Vincent B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour , je n'ai pas doute sur la qualité des produits , mais on va dire que c'est la faute a pas de chance car 3 semaines plus tard je n'ai toujours pas reçu ma commande malgré d'avoir appelé le service clients il y a maintenant plus d'une semaine ...
Réponse de durance.fr
Bonjour, en effet notre équipe SAV a bien ouvert l'enquête auprès de transporteur. Le délai est de ou - 5 jours ouvrés. Je demande à notre équipe SAV de revenir à vous afin de trouver une solution satisifaisante au problème rencontré. Bien cordialement. L’équipe durance.fr
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Marie ange M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéL'odeur de la bougie est très décevante. Aucune odeur de clémentine chocolat. Je regrette vraiment de l'avoir acheté sur le site. J'aurais dû aller en magasin pour la sentir avant.
Réponse de durance.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la bougie n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité. L'équipe SAV va revenir à vous. Cordialement. L’équipe durance.fr
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Patricia C.
27 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Valerie C.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Dominique N.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. G.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTout simplement génial 👍...de l'accueil téléphonique à la livraison...en passant par un produit excellent !
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Agnes V.
26 oct. 2025
Avis vérifiéToujours un colis parfumé et des coffrets superbe.
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Cécile B.
26 oct. 2025
Avis vérifiéclair et net
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émeline V.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du site internet . J’ai dû appeler le service client qui répond tout de suite et un accueil très aimable . Quel plaisir !
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Boris V.
26 oct. 2025
Avis vérifiéfluide et inuitif
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Karine F.
26 oct. 2025
Avis vérifiéDes senteurs gourmandes
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Yuliia B.
26 oct. 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits est au top. J'adore cette marque.
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Stephanie B.
26 oct. 2025
Avis vérifiéFACILE ET AUCUNE DIFFICULTE
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Pierre R.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTout était facile la commande rapide et efficace le paquet et solide et très bien emballée se sont des cadeaux pour le Noël de ma femme très content du service
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Thierry B.
26 oct. 2025
Avis vérifiéPas content de n'avoir pu mobiliser la réduction relative à l'abonnement aux News. le report sur la commande suivante n'est pas correct (achat forcé) et je vous demande en conséquence d'annuler mon abonnement aux News: Th.B
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Virginie V.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès pratique et intuitif.
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Michelle M.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès facile
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Elisabeth V.
26 oct. 2025
Avis vérifiéFacilite de navigation
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Josselyne F.
26 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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