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Résumé des avis
La marque Durance est saluée pour son site clair et facile à utiliser, ainsi que pour la rapidité de ses livraisons. Les clients apprécient particulièrement la qualité et la diversité des parfums, ainsi que le service attentif et efficace. Les produits plaisent par leur esthétique soignée et leurs senteurs durables.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéSite très bien fait... Facilité pour trouver ce que l on veut... Livraison rapide et soignée..
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès jolis emballages.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTop je satisfaite produits livraison tout
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéCliente fidèle, ça dit tout
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéCommande reçu rapidement et produit bien protégé et emballé
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite, les produits sont bons et les délias de livraison toujours respectés
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide (plus rapide que prévu) et conforme aux produits commandés.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéBelle présentation
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommanderai
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison parfait et petit cadeau dans le colis qui a été fait avec soins
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiécolis non livré
Réponse de durance.fr
Bonjour Nous avons le plaisir de vous informer que le colis est bien arrivé au point relai. Nous vous envoyons un mail pour vous donner toutes les informations. Bien à vous l'équipe Durance
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéColis reçu rapidement et en bon état . Emballage correct.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéColis reçu rapidement, Bel emballage. Les échantillons donnent envie.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiécommande reçu rapidement et en très bonnes état
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace J'apprécie énormément vos produits qui sont d'excellentes qualités
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLe service client est souvent absent et n’est pas commercial, absence d’écoute du client, aucune excuse pour une livraison incomplètes, peu aimable avec le client Les remarques sur un emballage avec des morceaux de papier tout déchirés sont considérées comme nulles et non avenues, la présentation laisse à désirer pourdes produits de qualité Les livraisons sont envoyées sans aucun document dans le colis et sans aucune explication sur les manquants (produit oublié. Produit indisponible….)
Réponse de durance.fr
Bonjour Comme déjà échangé avec vous, le papier de soie (blanc) n'est pas destiné à être utilisé comme papier cadeaux, il s’agit d’une protection pour l'expédition des bougies afin d'amortir les chocs. Nous regrettons ne pas avoir réussi à vous apporter satisfaction malgré la réexpédition rapide de cette bougie qui était en rupture de stock. Nous espérons toutefois que vous apprécierez ces senteurs, N'hésitez pas à revenir vers nous. Vous souhaitant une agréable journée L'équipe Durance
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTres beau coffret
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