Avis pour Dynveo.fr

Bonjour, Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison qui s'est bien déroulée. Il peut effectivement arriver que la cuillère doseuse se retrouve enfoncée dans la poudre durant le le transport suite aux différentes manipulations du colis. Nous vous invitons à plutôt utiliser une fourchette pour la récupérer. Et si vous préférez une alternative plus simple d’utilisation, come vous devez le savoir nous proposons la Curcumine BIO Optimisée en gélules, tout aussi pure et efficace. Bien cordialement, L’équipe Dynveo 🌿

Bonjour, Merci pour votre retour. Après vérification de votre commande, celle-ci a bien été passée le dimanche 21 Septembre au soir, expédiée dès le lundi 22, puis livrée à votre domicile le mercredi 24. Cela représente un délai total de 48 heures ouvrées, ce qui reste parmi les plus rapides dans le domaine du e-commerce. Peut-être y a-t-il eu une confusion avec un autre laboratoire ? Dans tous les cas, nous sommes sincèrement navrés si ce délai vous a paru long. Nous indiquons d’ailleurs sur notre site un délai moyen de 48 à 72h ouvrées pour la livraison Colissimo, ce qui a bien été respecté dans votre cas. Merci malgré tout pour votre confiance et votre retour. Bien cordialement, L’équipe Dynveo

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons principalement avec Colissimo, qui reste à ce jour le transporteur affichant le meilleur taux de satisfaction parmi les solutions de livraison disponibles sur le marché. Cependant, un incident peut toujours survenir, et nous sommes désolés que cela ait été le cas pour vous. Sachez que nous proposons également une livraison via DPD, qui peut être une bonne alternative si Colissimo rencontre des difficultés dans votre secteur. Merci malgré tout pour votre retour positif sur notre site et sur la qualité de nos produits. Votre satisfaction reste notre priorité, et vos retours nous aident à continuer d’améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe Dynveo