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Résumé des avis
La marque est plébiscitée pour la qualité des produits conformes et l'efficacité de la livraison. Les clients apprécient les prix compétitifs et le service réactif.
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Florent G.
29 nov. 2025
Avis vérifié4eme commande et toujours pleinement satisfait! Rien à dire, c’est impeccable
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Vincent P.
29 nov. 2025
Avis vérifiéCommande bien arrivée et conforme.
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Yanis L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéCommande réalisée sans difficulté. Livraison rapide et soignée.
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Nicolas B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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David K.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBon site de très bonne prestations
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour David, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance en e-planetelec.fr. C'est un plaisir de savoir que nos prestations vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Bien cordialement. L’équipe e-planetelec
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Cyrille S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéImpeccable. Produits tels que décrit et livraison rapide. Je recommande.
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Denis V.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès grand choix sur le petit matériel électrique , commande rapide et s&rieuse .
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Nelly G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéprix très correct
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Pierre B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéEfficacité, prix ..parfait
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Jerome M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJe recommande !
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V. L.
29 nov. 2025
Avis vérifiésite très compétitif en terme de tarifs, large gamme de produits, délai pour les disponibilités très clairs et respectés. Seul bémol : 2 articles oubliés sur ma commande, mais en un coup de fil tout a été réglé et avec une réactivité exceptionnelle !!!
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs compétitifs et la clarté de nos délais aient répondu à vos attentes. Néanmoins, nous nous excusons pour l'oubli de deux articles, mais nous sommes heureux d'apprendre que notre service client a pu résoudre cela rapidement. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe e-planetelec
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Y. R.
29 nov. 2025
Avis vérifiéDélais trop long. 8 joues pour recevoir ma commande Pratiquement le même délais pour des articles commandés en Chine.
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience d'achat, et sommes sincèrement désolés d'apprendre que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le délai de livraison ait été une source de frustration. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous souhaitons vous apporter des précisions sur le déroulement de votre commande. En consultant votre dossier, nous confirmons que vous aviez opté pour le transporteur Mondial Relay, une solution économique dont le délai d'acheminement indicatif est de 3 à 5 jours ouvrés. Voici les étapes de votre commande: - 12/11 (23h01): Enregistrement de votre commande. - 13/11: Préparation et expédition par notre équipe. - 18/11: Arrivée du colis au point relais (soit 3 jours ouvrés après expédition, ce qui est conforme au délai annoncé par le transporteur). - 20/11: Récupération du colis de votre part. Bien que le délai d'acheminement ait été respecté par le transporteur dans ce cas précis, votre note de 2/5 indique clairement que l'expérience globale n'a pas été positive, et nous le regrettons. Nous vous avons laissé un message sur votre téléphone portable afin de pouvoir échanger de vive voix sur les raisons de cette insatisfaction et identifier les points que nous pourrions améliorer. Nous vous serions reconnaissants d'envisager une réévaluation de la note que vous avez attribué sur votre commande. Cordialement. L’équipe e-planetelec
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Loïc U.
29 nov. 2025
Avis vérifiéRAS, livraison rapide, prix corrects, bien emballé
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Philippe L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, prix intéressants, livraison rapide.
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Nicolas P.
29 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent site . Rapport qualité prix, livraison rapide et soignée ! Ne pas hésiter…
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Laurent S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien et livraison rapide
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Frédérique M.
25 nov. 2025
Avis vérifiéProduits faciles à trouver, prix compétitifs, Envoi rapide. Merci
Réponse de e-planetelec.fr
Bonjour Frédérique, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits facilement et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe e-planetelec
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Vira D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéEnvoi soigné, service clientèle courtois et réactif
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Thierry G.
25 nov. 2025
Avis vérifiéCommande conforme Rapide Prix compétitif
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Vianney D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTarifs attractifs, expédition rapide et complète. Excellent service !!
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