Avis pour E-Planetelec.fr

Total: 5 311 avis depuis 17/06/2018

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 791 avis des 12 derniers mois

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La marque est plébiscitée pour la qualité des produits conformes et l'efficacité de la livraison. Les clients apprécient les prix compétitifs et le service réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Rafik N.

    12 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, vraiment très satisfait commande passé lundi 18h commande reçu mercredi 15h. Franchement rien a dire je recommande fortement.

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Rafik, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et que vous soyez pleinement satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • Jean-Pierre B.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait. Je recommande

  • Paul B.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deux commandes en deux jours chez E-planetelec car je me suis trompé et j’ai du changer ma commande et faire un retour. Site aux tarifs très compétitif. J’ai par deux fois commandé le matin et ai appelé en demandant si les commandes pouvaient être retirées le jour même au dépôt. Demande acceptée par deux fois. Très bon contact tant au téléphone qu’en physique. Et aucun problème posé pour le retour du produit que j’avais commandé en me trompant. Mon seul regret : ne pas les avoir connu plus tôt!

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Paul, Un grand merci pour votre confiance et ce retour très positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement, et que notre flexibilité ainsi que notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous touchent beaucoup. Nous serons toujours heureux de vous accueillir et de vous aider dans vos futurs projets.✨ À très bientôt sur E-Planetelec ! Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • Nicolas C.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon prix, envoi rapide et soigné. Je recommande

  • Philippe V.

    9 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Jean-Louis M.

    9 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En ce qui me concerne quel bonheur d'avoir choisi ce site .Choix varié de qualité à prix très correct . Service client à l'écoute ! qui se démarque des autres Toujours disponible . De bons conseils livraison rapide et très bien protégé avec une bonne coordination dans le service du transport ..Un grand merci.

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Jean Louis, Merci beaucoup pour votre témoignage si positif ! Nous sommes heureux que notre sélection, notre service client et la qualité de la livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.✨ Au plaisir de vous revoir bientôt sur E-Planetelec ! Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • Sandrine R.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue rapidement et très bien emballée, je recommande !

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. À bientôt sur E-Planetelec ! Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • Didier B.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    secrétaire très sympa et pro ,répond au téléphone ,rare de nos jours. bon produits a bon prix. j aurais mis 5 étoiles mais 1 produit abimée

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos compliments à notre équipe ! Nous sommes ravis que nos produits et nos prix vous plaisent. Nous sommes désolés d’apprendre qu’un produit est arrivé abîmé.Si jamais vous rencontrez un produit abîmé à l’avenir, n’hésitez surtout pas à nous contacter au 02 35 36 30 09 ou par e-mail à contact@e-planetelec.fr. Nous ferons le nécessaire pour vous aider rapidement. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • Bernard M.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super ! Produits neufs à prix canon et envoi rapide

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes heureux que nos produits neufs à prix attractifs et notre envoi rapide vous aient pleinement satisfait. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • André D.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme malgré une livraison laborieuse

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour André, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande soit conforme, et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider à améliorer votre expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • Benjamin M.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace , il y a eu un petit problème de ma part , problème résolu efficacement . Site sérieux est service après vente également .

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Benjamin, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et surtout que votre problème a pu être résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en notre site et notre service après-vente. Cordialement, L'équipe E-Planetelec.

  • Christophe R.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait de A à Z. Je recommande et remercie l'équipe e-planetelec.

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec l'équipe d'E-Planetelec a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe E-Planetelec.

  • David P.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
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    navigation: très bien, choix par marque, référence, livraison courte.

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour David, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site, le choix par marque et référence, ainsi que les délais de livraison courts vous conviennent. Votre satisfaction nous encourage à continuer d’améliorer nos services. À bientôt sur E-Planetelec ! Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • Olivier T.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et pas d'erreur

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Olivier, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée rapidement et sans erreur. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • Dider E.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire. Acceuil téléphonique rapide et très personnel. Les conseils et informations sont précis. Parfait

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Dider, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil téléphonique et la qualité de nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, L'équipe E-Planetelec.

  • Julien D.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service irréprochable !!! Tout était parfait. Rapport qualité / prix / prestation imbattable (réactivité bluffante, emballage soigné, communication). Il est rassurant de voir qu'il existe encore des entreprises de qualité ...

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Julien, Un immense merci pour votre commentaire ! 🙏 Votre satisfaction est notre priorité, et lire que vous avez apprécié la qualité de notre service, notre réactivité et notre rapport qualité/prix est une vraie récompense pour notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que notre engagement est ressenti, et nous ferons tout pour continuer sur cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • R. B.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Etiquette fragile sur le paquet... ca c est top. Mais a l interieur le produit se balladait sans etre amorti... En tant que distributeur revendeur votre job c est d avoir une logistique de qualité Sinon le produit et le prix du produit schneider est fair

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que le produit et son prix vous aient satisfait. Concernant l’emballage intérieur, nous prenons bien en compte votre remarque. Même si l’étiquette « fragile » est apposée, il est essentiel que le contenu soit correctement calé pour éviter tout dommage. Nous allons transmettre votre retour à notre service logistique afin d’améliorer ce point. Votre satisfaction est importante, et vos retours nous permettent de progresser. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • O. V.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seulement sur le site pour certains matériels Schneider les délais ou indisponibles comme rehausse pour tableau ou télérupteur avec protection, j'ai dû les commander sur un autre site

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, certains matériels Schneider peuvent parfois être en rupture ou afficher des délais plus longs. Cela dépend directement des disponibilités chez le fabricant. Nous faisons notre maximum pour maintenir un stock à jour et proposer les produits au plus vite. Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • Huibant G.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme d'habitude.

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Huibant G, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À très bientôt sur E-Planetelec ! Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

  • Marc H.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile .livraison rapide.produit conforme Je recommande

    Réponse de e-planetelec.fr

    Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que le produit vous convienne. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt sur E-Planetelec ! Cordialement, L’équipe E-Planetelec.

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