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Résumé des avis
Le service d’Easyflyer est rapide et efficace, avec un site clair et intuitif. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du support.
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Anonymous A.
24 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent service client, réactif, compréhensif et à l'écoute.
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Anonymous A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéNotre commande est arrivée dans les temps mais le tirage ne correspond pas à cette dernière. Le service client refuse de prendre en considération notre argumentation et ne relève jamais les points qui justifient notre bonne foi. L'accueil n'est pas bon non plus. Nous avions pas mal de tirages à faire. L'entreprise a gagné moins de 100 euros et en a perdu 10 fois plus suite à ce refus. Nous ne recommandons pas du tout.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le tirage n’a pas répondu à vos attentes et que votre échange avec notre service client n’a pas été satisfaisant. Après vérification, le produit livré correspond bien au choix du papier couché mat sélectionné lors de la commande. Ce type de papier présente effectivement un léger reflet une fois imprimé, ce qui est une caractéristique normale de ce fini. Cordialement.
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Robert C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéRe impression parce que la 1ere n'a pas été livrée par faute du trans^porteur DPD
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Anonymous A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéDans ma demande, il était convenu qu’un graphiste me contacterait à une date et une heure précise, ce qui n’a pas eu lieu. Par ailleurs, l’image du couple dansant présentait des défauts qui n’étaient pas visibles sur Balt car je n’avais pas la possibilité de l’agrandir.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement navrés pour cet incident. Chez Easyflyer, votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire à notre service client. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Cordialement.
Réponse de Anonymous A.
Bonjour J’ai été accueilli par l’un de vos collaborateurs, qui s’est montré particulièrement sympathique et professionnel. Il a pris le temps de m’écouter attentivement et s’est engagé à me proposer un geste commercial que j’ai grandement apprécié. Bien à vous Elie S.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%. Cordialement.
Réponse de Anonymous A.
Tous mes remerciements pour professionnalismes Cordialement . Elie Sankara
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous restons à votre disposition . Cordialement.
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Anonymous A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSuper services
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Sport C.
17 juil. 2025
Avis vérifiédommage qu on soit obligé de recommencer tout le visuel juste quand on souhaite changer l'épaisseur du support
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Anonymous A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas été informé que ma commande arriverait en 2 panneaux alors que j'ai commandé un panneau entier. Ke ne suis pas satisfaite de sa.. Sinon je suis contente de l'impression.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le format de votre commande n’ait pas entièrement répondu à vos attentes, même si cette information est précisée sur la page produit. En revanche, nous sommes ravis que la qualité d’impression vous ait satisfaite. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement notre service. Cordialement.
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Anonymous A.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès agréablement surpris par la rapidité et la qualité ! C’est très bien et je recommande !!
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Anonymous A.
16 juil. 2025
Avis vérifiéle site fonctionne bien
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Anonymous A.
16 juil. 2025
Avis vérifiéoutil de configuration en ligne très facile, résultat final conforme et qualitatif. Respect des délais de livraison annoncés.
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Anonymous A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéCe ne n'était pas une mauvaise entreprise, j'ai régulièrement travaillé avec elle, résultats très corrects, mais quand il y a un "couac" et qu'on a besoin d'aide, vraiment cette fois, le site et le service client ont été en dessous de tout. Trop déçu, je n'y reviendrai pas tout de suite.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre demande a été adressée à notre service client alors que la commande était déjà à un stade avancé de production, ce qui n’a malheureusement pas permis d’intervenir à temps. Nous comprenons votre déception et restons à votre écoute pour toute autre demande Cordialement.
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Anonymous A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéSite agréable à utiliser, donc choix du produit facilité
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Anonymous A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéSuper conseils au téléphone pour valider la commande
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Thierry S.
15 juil. 2025
Avis vérifiésite bien conçu, complet et très clair
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Anonymous A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéUn peu compliqué à la première commande, par la suite cela vous permet de commander très rapidement
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Anonymous A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéCorrespond totalement à ma demande
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Nadja D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et de qualité. C'est parfait. Je recommande !
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Anonymous A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très ravi de ma commande
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Noam F.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTop merci
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Anonymous A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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