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Résumé des avis
Le service d’Easyflyer est rapide et efficace, avec un site clair et intuitif. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du support.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéencore une fois des travaux fait correctement et un commande simple. Par contre pour cette commande très insatisfait du délai de livraison, car à priori le colis n'était pas parti de vos ateliers ! heureusement que j'ai appelé et merci à l'opératrice qui a pris ma demande en comte et traité.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéCommande de cartes de visite professionnelles : Malgré notre respect des gabarits conseillés (marges, dimensions...) et du format de téléchargement, le résultat est déplorable : numérisation en plus petite taille du contenu de la carte, texte imprimé non centré et droit, découpe (massicot) bâclée et malgré la qualité du papier. Nous avons jeté ces cartes (22 € perdues), et passé une commande auprès d'un autre prestataire.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéPeu satisfait de la qualité d'impression.
Réponse de easyflyer.fr
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai longtemps hésité entre 3 et 2 étoiles... et puis j'ai mis 3 car je n'avais pas eu de soucis avec mes précédentes commandes... mais là, cerise sur le gâteau. En plus du problème avec ma commande d'étiquettes (soit un problème de communication avec la le service PAO), il y a un manque certain de visibilité sur l'état des commandes et les dates de livraison (ne correspondant pas avec les dates du transporteur au bout du compte soit, ne correspondant pas avec les dates données lors de la commande).
Réponse de easyflyer.fr
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéFUYEZ ! Catastrophique du début à la fin : gabarit fourni aux mauvaises dimensions, difficulté de chargement du fichier, option fichier conforme inutile, retard de livraison malgré un envoi en express, mauvaise foi, proposition de dédommagement ridicule
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéPas sérieux, 1 mois pour faire une bâche ...
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéimpression rapide et très bien faite
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéJe met mon avis car j'ai pu lire que certaines personnes étaient déçues en tout cas pas moi le rendu l'impression est nikel l'emballage est impeccable il est certain que la personnalisation est à faire doit même mais le site est simple d'utilisation au départ je n'avais pas validé mon graphisme, je les ai contacté super accueil bien expliqué, je recommande easyflyers
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour,j'ai bien reçu ma commande et agréablement surpris du résultat mais en regardant de plus près,il y a des petites inperfactions sur le côté en bas du panneau, dommage.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité ! je recommande.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service client, et rapport qualité prix très honnête. Je recommande
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLe service client a tout mis en œuvre pour que nous soyons livrés à temps. Un service de grande qualité, tout comme les produits !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéIl faudrait améliorer le suivi de livraison, car aucun avis de passage en amont de celle-ci
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéIncroyable !
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié4 Commandes en express reçues 3-4 jours après les dates convenues. SAV sans information complémentaire par rapport au site internet.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très content de Easy Flyer, cependant cela fait déjà 2x que j'ai des "soucis" pour la livraison. Les soucis se présentent lorsque ce n'est pas Chronopost qui est en charge de la livraison. Sinon en terme de produits, de qualité ou quoi je ne peux que vous le recommander. Merci Easy Flyer :D
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien 👍
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