Aller sur le site
Résumé des avis
Le service d’Easyflyer est rapide et efficace, avec un site clair et intuitif. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du support.
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLa commande est bien plus compliquée à passer qu'auparavant. Problème de notification de paiement sur le site (marqué payé alors que ce n'était pas le cas). Gros retard de livraison, emballage déchiré, produit (un peu ) abîmé de ce fait là. Grosse déception par rapport aux commandes des années précédentes.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéMalheureusement trouve par hasard
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéQualité non contrôlée à l'impression, c'est un minimum inscrit dans les conditions générales. J'ai reçu mon roll up très pixelisé et la notice pour montrer le roll up soi-même est en anglais. Une notice en français ne serait pas de trop pour une entreprise vendant en France ! Merci
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéProduits parfaits, délais tres bien respectés. Excellent site.
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien , j'en suis très content et très rapide
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéRéactivité. Qualité correcte. Problème de transports un rollup est arrivé abîmé. SAV très réactif. C'est un plus d'être pris en charge très rapidement
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire dés la première livraison Cordialement
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéParfait, très bonne qualité, conforme, envoi rapide, je recommande
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéBonne transaction. Il faudrait par contre que l'on soit averti des étapes de notre commande par email (afin de ne pas aller 10 fois par jour sur le site vérifier où en est notre commande).
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiécontrairement aux autres commande, celle-ci était assez bien réalisée
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéMa commande est arrivée après la date d'utilisation prévue !!! (Salon ds Grands Voyages , Paris, 18-19 novembre 2022)
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement
Réponse de A. A.
il n'y a malheueusement pas de solution ?? Voir mon message .
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour Vous avez été contacté par mail par notre service client . Cordialement
Réponse de A. A.
Dialogue de sourds !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable comme je pensais.
-
A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéBien, attention à la saisie automatique des adresses de livraison
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéA part les cartes de visites le reste c'était parfait ainsi que la rapidité d'envoi
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, envoi rapide et soigné.
-
A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifié800€ de commande, délais de livraison très long et lorsque je m'apercois (pas de suite) que sur les bords de mes plaquette une sorte deffet "miroir" a été rajouté (alors que j'ai vérifié, le fichier est bien conforme, réalisé par un infographiste professionnel) on me répond que le délais de 15 jours pour les réclamations est dépassé... meme pas des excuses. Je suis très mécontente et ne recommande pas du tout.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour Nous prenons note de votre retour en effet il est bien notifié dans les conditions générales de vente que les réclamations doivent être réalisé sous 8 jours. A savoir que nous prenons en compte jusqu'a 1 mois après récéption : 9.3 Au moment la livraison, l'Utilisateur est tenu de vérifier avec soin les Produits reçus. Tout défaut visible sur la marchandise envoyée, toute erreur d'impression ou d'emballage des biens non imputable à l'Utilisateur doivent être immédiatement signalés au livreur ou au service clients. La marchandise doit être remise contre signature avec réserve spécifique de contrôle. L'Utilisateur doit ensuite procéder à un signalement en accédant à son Espace personnel, en prenant soin de joindre les photos nécessaires, dans un délai de huit jours suivant la réception des marchandises. Cordialement
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité !! Rendu top !
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPour une première commande, déception sur la finition du produit. L'encre a bavé, le résultat n'est pas net. Pour autant aucun renvoi ou remboursement de la part de la marque.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéParfait je suis bluffer du résultat pour une bâche eco, rapidité et qualité je recommande à 100%
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLe montage est difficile car la fiche explicative n’est pas assez explicite.du coup je n’ai pas pu monter mon L banner
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
