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Résumé des avis
Le service d’Easyflyer est rapide et efficace, avec un site clair et intuitif. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du support.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir cumuler plusieurs articles en une seule commande
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéJ ai eu 2 télé conseillères au téléphone , elles ont toutes les 2 été exceptionnelles. Très satisfait de mon roll up, reçu en un temps record !
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéD'habitude tout va bien, mais un dossier de 2 éléments livrés en 4 fois avec un livreur dont je tairais le nom.... je me demande s'il n'y a pas des économies à faire dans la gestion des transports....
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h . Cordialement
Réponse de A. A.
J'attends encore ma livraison d'hier soir, annoncée à nouveau ce jour entre 12 et 13;;;;je commence à être en mode panique pour mon évevenement de demain....
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour Avez vous pris contacte avec le service au 0246840310 pour faire un point au plus vite Cordialement
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéSite excellent .
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéBon travail, délais respecté, je reviendrai
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent service ! Avant vente et après vente - Merci à toute l'équipe. C'est toujours un plaisir de travailler à vous. Tom
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéUne belle découverte ! nous sommes ravis de notre commande et cela emmène un plus à notre club !
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéExecellent matériel de qualité. Avec housse de transport, c'est le top. Seul bémol : Dommage qu'il n'y ait pas de notice de montage.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifié100% conforme à mes attentes
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéAprès plusieurs commandes faites chez easyflyer je n'es jamais été déçu de la qualité des produits du délai de livraison et surtout une service client téléphonique parfait et a l'écoute je recommande
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéPlaque arrivée avec un défaut (une tache blanche) au milieu Pas le temps de faire une réclamation ma manifestation démarre vendredi
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéDes cartes de visite « haut de gamme » tout sauf haut de gamme… Un lettrage adhésif qui met 3 mois à arriver après 12 échanges par mail de l’équipe technique pour m’expliquer que mon format de fichier n’était pas correct (une simple modification qu’un habitué a mis 10 secondes à effectuer). Ils ont donc plus de temps à accorder à écrire des mails que de faire cette petite modification d’eux même, il serait temps de revoir la définition d »easy » dans le dictionnaire. Déçu, qualité très moyenne, bref.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour ces incidents. N'hésitez pas nous contacter au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h si vous avez besoin d'information sur les produits ou commandes Cordialement
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéÀ l'écoute, réactifs et le sens du commerce ! parfait ! Impression de qualité et prix compétitifs !
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès clair et très simple pour passer la commande
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéLe 'nouveau site' plus exigeant sur les formats de fichiers livrés est bien compensé par l'outil de conception/correction en ligne et la qualité du soutien au telephone
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude, un seul bémol lorsqu'on créé en premier un visuel et que l'on ne finalise pas la commande de suite, impossible de retrouver son visuel. A la réception du mail me demandant mon visuel pour ma commande, impossible de le retrouver. J'ai du le refaire entre deux coups de fil au boulot.... Ce qui fait que j'ai fait une faute d'orthographe visible sur les banderole dommage. Il faudrait amélioré ce sûrement. La qualité super ☺️
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéUn service commercial décevant avec aucun suivi des réclamations.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Afin de nous améliorer, votre avis est primordial. Pourriez-vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire ainsi qu'à la note attribuée ? Merci par avance
Réponse de A. A.
Vous confirmez par votre question qu'il n'y a aucun suivi des reclamations de client; cela nous navre.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour , Je n'ai pas acces à votre réclamation , c'est pour cela que je vous demande de m'en dire un peu afin de prendre en charge votre dossier svp Cordialement
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéSite et personnel très bien
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéCommande reçu mais demander fond gris arrivée fond blanc Mais bon vu la qualité elle vont finir à la poubelle
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéconforme, impeccable!
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