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Résumé des avis
La marque ENI est appréciée pour sa variété d'ouvrages, sa rapidité et la simplicité de son site. Les Français trouvent le service fiable et ergonomique, avec une bonne accessibilité aux livres numériques. Les clients recommandent régulièrement la marque pour son sérieux et sa qualité.
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Arly wilfrid M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours satisfait de ma commande et des commandes passées chez Eni. J'ai même conseillé fortement aux gens d'acheter chez eni
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Claude T.
14 janv. 2025
Avis vérifiéj'ai reçu le lire seulement maintenant mon avis est très bon
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Michel G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé au niveau de la commande, la consultation en ligne de certaines pages du livre permet de s'assurer que le contenu correspond bien à mon attente, de plus les frais d'expédition et les délais sont raisonnables. Le site est clair, la création d'un compte est rapide, donc je recommande "les editions ENI"
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Jean-Louis G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéC'est un plaisir de naviguer sur votre site. De plus à cause d'un livre abimé par le transporteur, vous m'en avez envoyé un autre immédiatement. Félicitation pour votre sérieux alors que vous n'étiez pas fautif.
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Jean-Louis L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Toutefois, les Éditions ENI devraient avoir plus de transparence dans la présentation des livres : j'ai reçu DEUX FOIS le même livre, l'un commandé seul, mais l'autre dans un lot de deux. Il s'agit de "Windows 11 - Installation et configuration" Rien ne précise qu'il s'agit du même ouvrage. Un peu de transparence permettrait d'éviter ce gaspillage et l'arnaque du client. Je suis furieux de me retrouver deux fois avec le même ouvrage, payé deux fois. C'est lamentable.
Réponse de editions-eni.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Lorsque vous achetez un coffret de deux livres, dans la présentation du coffret, vous avez d'indiqué les deux livres qui composent le coffret, ce qui vous permet de voir les livres qu'il contient. Concernant l'ouvrage commandé en doublon, je vous invite à envoyer un mail à suivicommande@eni.fr pour que notre service clientèle puisse vous indiquer la procédure de retour. Vous souhaitant une bonne année, L'Equipe Editions ENI
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Pierre T.
14 janv. 2025
Avis vérifiéOuvrages d’excellente qualité !
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Andre P.
14 janv. 2025
Avis vérifiéexcellent bouquin
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Karyne B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéle site est bien fait. On retrouve facilement ce qu'on cherche.
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Nicolas R.
7 janv. 2025
Avis vérifiéEn tant que développeur informatique, je commande tous mes livres chez ENI EDITIONS. Les sujets traités sont pointus et de qualité, les dates de livraison toujours respectées.
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Jeremy K.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBien mais manque de clareté pour s y retrouver dans les menus
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Franck L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon livre
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Abdel latif junior R.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon catalogue
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Jean-Claude T.
7 janv. 2025
Avis vérifiéLa réactivité, de la commande à la réception.
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Jean alexandre E.
7 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire car je suis satisfait, merci!
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Dintorga G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéToujours efficace dans la mise à disposition des articles achetés. Site toujours opérationnel.
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J.-Pierre Z.
5 janv. 2025
Avis vérifiéImpossible de charger l'ouvrage acheté
Réponse de editions-eni.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nos livres numériques sont consultables en lignes comme indiqué sur notre site. Il faudra vous rendre dans votre Bibliothèque numérique pour pourvoir en profiter. Nous restons à votre disposition si besoin, Bonnes fêtes de fin d'année à vous, L'Equipe des Editions ENI.
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Hafedh N.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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Andre D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéles livres sont difficiles à lire même sur une tablette de grande taille. Ils ne peuvent pas être téléchargés pour être lus de manière plus confortable.
Réponse de editions-eni.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. En effet, comme indiqué sur notre site, nos livres numériques sont en version Html, consultables en ligne 24h/24 via votre espace client et sommes conscients que ce format ne peut pas convenir à tous. Vous avez la possibilité de zoomer pour une meilleure visibilité, si besoin. Des extraits sont également disponibles avant achat afin de découvrir la présentation de nos ouvrages en format numérique. Restant à votre disposition si besoin, L'Equipe des Editions.
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Pascal C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéProduits faciles à trouver, livraison instantanée sur le site en téléchargement, je n'ai rien à redire...
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Eric J.
12 déc. 2024
Avis vérifiéCertaines fonctionnalités du sites ne sont pas opérationnelles, notamment le changement de mot de passe du compte (j'avais un message d'erreur quand je validais mon mot de passe). Après contact, une personne d'ENI m'a rapidement envoyé un lien pour changer mon mot de passe mais il est dommage de devoir contacter ENI pour une action basique.
Réponse de editions-eni.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Le plus souvent, quand une difficulté est rencontrée pour modifier un mot de passe, la difficulté en question est liée à l'environnement de l'utilisateur. En changeant de navigateur ou en vidant entièrement le cache du navigateur, le problème se résout automatiquement. Restant à votre disposition, L'Equipe des Editions ENI
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