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Résumé des avis
La marque ENI est appréciée pour sa variété d'ouvrages, sa rapidité et la simplicité de son site. Les Français trouvent le service fiable et ergonomique, avec une bonne accessibilité aux livres numériques. Les clients recommandent régulièrement la marque pour son sérieux et sa qualité.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéPas très ergonomique notamment pour retrouver un produit et le mettre dans le panier quand on l'a trouvé sur google
Réponse de editions-eni.fr
Bonjour Guillaume, Je vous remercie de nous avoir fait confiance. Je vous informe que nous avons récemment amélioré la qualité de notre moteur de recherche pour vous permettre de retrouver plus facilement les livres qui vous intéressent. Par ailleurs, nous tenons compte de votre remarque dans le cadre de nos prochaines améliorations sur le plan ergonomique :) Nous espérons vous revoir très rapidement dans la boutique officielle Editions ENI. Nous vous souhaitons également une excellente année 2022. L'équipe Editions ENI.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéNavigation aisée et très claire . Description des livres très bonne . Prise de commande très facile et déroulement de la commande parfait . Excellent
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommande le site eni.fr, cependant ça serait cool si ils attribuent des bons de réduction de temps en temps pour encourager les utilisateurs/clients d’acheter leur produits.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéBons livres pertinents mais des versions de soft qui datent c'est dommage.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéRien a redire..
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon livre utile
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéLe site RAS, mais aucune possibilité de contacter une aide en ligne pour résoudre un bug
Réponse de editions-eni.fr
Chère client, Je vous remercie d'avoir fait confiance à notre maison d'édition pour votre achat. Sachez que de nombreux moyens sont disponibles pour nous contacter et vous apporter notre aide : notre chat en ligne ouvert aux heures de bureau, le téléphone Editions ENI 0251801515 et à l'adresse editions@eni.fr Nous espérons vous revoir très rapidement dans la boutique officielle Editions ENI. Nous vous souhaitons également une excellente année 2022. L'équipe Editions ENI.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéLes ouvrages correspondent bien à mes besoins. Il me faut néanmoins les fichiers tracés pour aller plus vite et des vidéos tutos. Merci
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiécommande uniquement en ligne, pas de version papier. Donc difficile de porter un avis complet.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé un produit. Il était présente comme une vidéo pédagogique . Il c'est avéré que le produit en question n'a jamais été livré. Je n'ai jamais reçu d'explication a savoir comment le récupérer via le net . Aussi j'ai perdu mon temps et mon argent !
Réponse de editions-eni.fr
Bonjour Eric, Je vous remercie de nous avoir fait confiance. Je suis surpris d'apprendre que vous n'ayez pas pu avoir accès à votre vidéo. Je transmets immédiatement votre signalement à notre service client, qui vous recontactera dans les prochaines heures ! Nous espérons vous revoir très rapidement dans la boutique officielle Editions ENI. Nous vous souhaitons également une excellente année 2022. L'équipe Editions ENI.
Réponse de A. A.
J'attend votre appel.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéCommande arrivée en bon état et très rapidement. Je recommande.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon site, je recommande.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiérapide, efficace
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé le cheminement du livre consultable, c'est certainement moi !
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéClair, rapide, Le bon prix.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéCommande livrée dans un emballage propre et conforme au delai Ayant téléphoné a leur service pour une facture celle ci me fut envoyée dans l’heure Service réactif et tres aimable
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBon site mais la recherche de vidéos pour mon abonnement est légèrement compliqué.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéService très professionnel : communication, rapidité de livraison, qualité de livraison. Je recommande ce site.
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