Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Eminence se distingue par la qualité de ses produits, un choix varié et des prix compétitifs. Les clients apprécient la rapidité de traitement et de livraison des commandes. Les promotions attractives renforcent également l'attrait du site.
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéCorrect. J'achetais en magasin avant les règles "covid" mais la possibilité d'acquérir en ligne directement auprès d'un site propre à la marque est actuellement indispensable.
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes enchantés par votre commentaire et vous remercions vivement de nous avoir fait partager vos impressions. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéCommande du 02 février 2021, arrivée en 2 fois le 16 mars2021(pour le reste de la commande) après 3 mails envoyés. Ce qui évite la note de très mauvais c’est la réponse que j’ai eu sur mon dernier mail.Par contre il faudrait vérifier votre numéro de téléphone car à chaque fois que j’ai appelé je n’ai jamais eu quelqu’un qui a répondu.L’adresse mail idem....... Dommage pour une entreprise comme la vôtre. Le suivi des commandes est nul ( dans les deux sens du terme). Je ne recommanderais plus rien chez vous malgré la qualité de vos produits.
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie de votre réponse à notre questionnaire qualité que nous prenons bien soin de lire afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. En effet, la réception de votre commande a été longue et j'en suis vraiment navrée. Je suis navrée pour cette mauvaise expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème ; la navigation est logique.
Réponse de eminence.fr
Bonjour Madame, Nous sommes très touchés et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
3 avr. 2021
Avis vérifiéFacile et rapide. Très bon service client.
Réponse de eminence.fr
Bonjour Madame, Nous sommes très touchés et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRéactivité
Réponse de eminence.fr
Bonjour Madame, Nous sommes très touchés et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTout est très bien. Merci.
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéle site est OK la livraison rapide.
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie de votre réponse à notre questionnaire qualité que nous prenons bien soin de lire afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Vous avez commandé un Lot de 3 boxers homme Business Eminence, ce sont des boxers normaux et non longs, donc nous vous avons envoyé ce que vous avez commandé. Votre téléphone ne répondant pas, je vous ai envoyé un mail afin de savoir si vous souhaitez que je crée une demande de retour pour échange afin d'échanger les boxers reçus avec des boxers longs. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre message. Au moment de ma commande je me suis fier à l’image montrant le contenu de ce lot des trois boxers qui sont longs pas autant que ceux de la marque Lapasa mais plus que ceux de la photo. Si vous en avez des longs merci de m’indiquer comment peut-on les commander. Ceux que j’ai reçu je les donnerai au Croix Rouge car mon épouse les déjà lavé. Vous ne me devez rien. Cordialement.
Réponse de eminence.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre réponse. En effet, nous ne pouvons pas reprendre malheureusement les articles lavés. Nous ne faisons pas de boxers longs chez Eminence. Cependant, chez Athena, nous en faisons. Eminence et Athena font partie de la même maison ! A peut-être bientôt chez Athenashop.fr Bien à vous, Camille
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est agréable et c'est toujours un plaisir d'acheter français tout en étant pleinement satisfait...
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Ravis que notre site et nos produits correspondent à vos attentes. Merci d'avoir participé à notre enquête dont le but est de trouver en permanence des pistes pour améliorer notre satisfaction client. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéAprès 3 commandes, toujours aussi satisfait des prestations
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBien. Pas de problème
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
Réponse de A. A.
Bonne journée.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéSur 6 articles de même taille commandés, 3 sont à la bonne taille, 3 (avec un numéro de fabrication différent des premiers) sont taillés plus proches de la taille supérieure, bien qu'étiquetés à la bonne taille. Cela n'enlève rien à leur fonctionnalité, mais c'est surprenant de la part d'un "champion" du sous-vêtement masculin. Un contrôle de production plus rigoureux serait apprécié.
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Merci de vos remarques qui sont toujours positives à l'amélioration. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien
Réponse de eminence.fr
Bonjour Madame, Nous sommes très touchés et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéau top!!! ca c'est la classe
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Ravis que notre site et nos produits correspondent à vos attentes. Merci d'avoir participé à notre enquête dont le but est de trouver en permanence des pistes pour améliorer notre satisfaction client. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiépas déçue comme toujours merci
Réponse de eminence.fr
Bonjour Madame, Nous sommes très touchés et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéLors des promotions le site bugue un peu. Il n'était pas facile de charger le panier.
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Ravis que notre site et nos produits correspondent à vos attentes. Merci d'avoir participé à notre enquête dont le but est de trouver en permanence des pistes pour améliorer notre satisfaction client. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'occasion de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiébons produits mais livraison pas très rapide
Réponse de eminence.fr
Bonjour madame, Merci de votre indulgence ! Cet incident de livraison est sans aucun doute lié au pic d'activité des transporteurs. Nous allons néanmoins informer notre prestataire. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
-
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent produit
Réponse de eminence.fr
Bonjour monsieur, Ravis que notre site et nos produits correspondent à vos attentes. Merci d'avoir participé à notre enquête dont le but est de trouver en permanence des pistes pour améliorer notre satisfaction client. Au plaisir de vous revoir sur Eminence.fr Bien à vous. Camille
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
