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Résumé des avis
La marque www.equipementpro.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son bon rapport qualité/prix. Les clients soulignent la robustesse, la facilité de montage et la conformité des articles, ainsi que la rapidité de livraison et d'expédition.
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David M.
19 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, bien emballé. Prix correct. Seul défaut, le bac de résidus est tranchant, peut être revoir l’usinage.
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison rapide et l’emballage soigné de votre commande. Concernant le bac de résidus, votre remarque est précieuse et sera transmise à notre équipe technique pour étude. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Anthony M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour la note positive que vous avez attribuée à notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours supplémentaires ! Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Marie-CéCile V.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, livraison dans les délais
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Bernard B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéfiable et facile d'utilisation. mais une livraison en regroupements style SUPER U serait mieux
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits fiables et faciles d'utilisation. Votre suggestion concernant la livraison en regroupements est très appréciée et sera prise en compte dans nos réflexions. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Florence B.
2 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien - livraison rapide
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à maintenir nos efforts. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Vincent C.
1 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide produit conforme à la description
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Thierry V.
30 sept. 2025
Avis vérifiéQuelle rapidité de livraison vraiment parfait ...pour le produit je ne l ai pas encore essayé mais je pense qu'il me conviendra parfaitement à l usage. Merci pour le prix tout aussi satisfaisant. Bonne continuation.
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison et du prix. Nous espérons que le produit répondra parfaitement à vos attentes une fois essayé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Gérard C.
30 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et bien emballé
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et l'emballage soigné de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Christelle M.
27 sept. 2025
Avis vérifiélivraison rapide
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre service de livraison ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience rapide et satisfaisante. Votre retour est très précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Maurice L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix pour un produit de belle prestance et solide.
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Tsm D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, livraison effectuée en 24h, matériel bien emballé
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur equipementpro.fr. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Franck L.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRefus de prise en garantie du bornier de raccordement d'un four ou il y avait juste à brancher l'appareil. Le four est livrer avec son cordon d'alimentation et la prise mâle à mettre sur la prise de courant. Pour la petite histoire le cordon était mâle serré sur le bornier en question. " fait en usine ". Je pense que la prochaine fois que j'aurai besoin d'un appareil Pro , j'irai ailleurs. Cordialement
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre votre expérience décevante concernant la prise en garantie de votre four. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous assurons que vos remarques sont prises en compte. Veuillez considérer que l'appareil doit être installé par un électricien, pour votre garantie, car un mauvais branchement rend caduc la garantie, ce qui est normal, vous en conviendrez. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation de plus près. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Firat I.
18 sept. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu ma commande
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
Réponse de Firat I.
Pouvez vous m’envoyer votre contact svp
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement sur notre site internet www.equipementpro.fr rubrique SAV pour que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Olivier C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéProduits conformes livraison très rapide.
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait et que vous ayez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Rose marie B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAprès plusieurs mails , pas de réponse Impossible à joindre , numéro avec aucune messagerie . On l’a prélevé plus que le montant de la commande soit 73 € en plus …j’attends que l’on rectifie cela tapidemznt
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. Votre retour est important pour nous, et nous faisons de notre mieux pour rectifier les erreurs rapidement. Aprés vérification nous n'avons pas commis d'erreur vous avez simplement deux factures, vous n'étes pas sans savoir que vous avez acheté plusieurs produits chez nous, et que la facture que vous avez devant les yeux ne reprend pas la totalité de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au plus vite. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
Réponse de Rose marie B.
Faux , j’ai deux factures qui ne correspondent pas à mon prélèvement ! Vous demandez de vous rapprocher de vous , c’est impossible . Je vais donc passer par une association de consommateurs , afin que vous me remboursiez le trop perçu
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre et que des erreurs de prélèvement ont été constatées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à nous contacter directement (info@equipementpro.fr) afin de rectifier la situation. Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Rachel N.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSite vraiment pas pro, description de produit n’est pas bonne, SAV désastreux. Je commande un grill panini de 1800w car limité en électricité (food truck). Je le reçois tout à l’air ok. Je jette le carton. Le lendemain je me rend compte que j’ai en fait reçu un 2200w. Je contact le SAV pas de réponse. Une semaine après je relance sur une boîte mail « support », la réponse dans la journée mais on indique que sans le carton c’est impossible de leur renvoyer. Je force en rappelant la loi et surtout que l’erreur vient de chez eux et là la conseillère m’accuse d’être « hostile » juste parce que je rappel la loi.. bref elle fini pas accepter un retour de mon produit. Je n’ai pas souhaité le renvoyer finalement, j’ai trop peur qu’il me la face encore à l’envers et ne me rembourse pas. Bref je ne recommande pas ce site.
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante et comprenons votre frustration face à cette situation. Votre retour est précieux pour nous et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous recontacter pour discuter de votre cas. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Nathalie G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéMoyen car j’ai réglé par virement une somme de 440€ et j’ai deux détail commande et des frais de livraisons de 20€ sur une comme je n’ai pas les factures j’y comprends rien . Je n’arrive pas à récupérer mes factures car j’ai fait en tant qu’invité et pas avec un compte . En fin bref c’est la pas très claire les commandes . Pour l’instant il me manque des boites alimentaires j’espère que je les revevrais . Je ne sais pas si je recommanderai
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments liés à la récupération de vos factures et au suivi de votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service client directement ; nous ferons de notre mieux pour vous aider à clarifier la situation. Vos factures ont été envoyées par email. Cordialement, L’équipe equipementpro.fr
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Samuel D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 étagères, à la livraison une seul est arrivé, j'ai tout suite contacté l'entreprise, pas de numéro de téléphone, par mail j'explique mon cas, j'ai reçu les réponses automatique, cela fait 48h. personne à vraiment me répondre.
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu qu'une seule étagère et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir une réponse rapide. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous encourageons à nous recontacter pour que nous puissions régler ce problème dans les plus brefs délais. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Philippe D.
5 sept. 2025
Avis vérifiécommandé le lundi soir, arrivé le mardi
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée aussi rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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Dorina C.
29 août 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de equipementpro.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Cordialement. L’équipe equipementpro.fr
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