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Résumé des avis
La marque www.erobot-piscine.fr est appréciée pour sa livraison rapide et conforme, ainsi que pour son interface de navigation facile. Les clients soulignent également la compétitivité des prix et la qualité des produits.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils, les pièces sont arrivées rapidement
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne communication et livraison le lendemain de la commande. Je recommande
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Livraison rapide.
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéparfait!
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéDélais respectés, accueil téléphonique parfait
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide (compter quand meme 5 jours pour une PAC de piscine), bien emballée avec un prestataire qui tient ses délais !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéLa commande est arrivée à une autre adresse heureusement les gens étaient honnête il me l'ont déposer chez moi
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéLivraison gratuite et pourtant ultra rapide, prix avantageux. Au top.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéParfait, commande livré très très rapidement et produit correspondant à la description.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéPrix attractif et livraison super rapide
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéCommande samedi livraison le mercredi..super rapide Le matériel n'est pas encore installé donc pas d'avis dessus Tarif très intéressant Je recommande
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps et produit en bon état, par contre très déçue par mon achat, la pompe à chaleur achetée est bruyante contrairement aux informations renseignées sur les décibels que l'annonce met en avant.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiée suis extrêmement satisfait de mon récent achat chez eRobot Piscine FR. Dès le début, la communication a été exceptionnelle. L'équipe a répondu à toutes mes questions avec rapidité et précision, ce qui a rendu l'ensemble du processus d'achat très fluide et agréable. Le produit lui-même est d'une qualité remarquable. Il dépasse toutes mes attentes en termes de performance et de fonctionnalité. Chaque détail semble avoir été soigneusement pensé pour offrir la meilleure expérience possible. En ce qui concerne la livraison, j'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle ma commande est arrivée. En seulement quelques jours, mon produit était à ma porte, prêt à être utilisé. Ce service rapide est vraiment appréciable, surtout de nos jours où l'on s'attend à recevoir ses achats rapidement. Je recommande vivement eRobot Piscine FR non seulement aux utilisateurs en France, mais aussi à ceux au Luxembourg. Leur service client exemplaire, la qualité de leurs produits et la vitesse de livraison font d'eux un choix de premier ordre pour tous vos besoins en équipements de piscine. Merci, eRobot Piscine FR, pour cette expérience d'achat exceptionnelle !
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéSérieux et service rapide, très rapide Merci
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéSérieux, prix, délais tout est OK
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un spa chez eux et je suis très satisfait de la livraison. Livré le 24/05/2024 et spa installé le 25/05/2024. Le problème c'est que le bloc moteur est en panne. Je les contact et me réponde dans la foulée de contacter LEUR service après vente. Je le fait et je m'aperçois que se n'est pas un SAV interne a l'entreprise. Je remplis le formulaire et il est indiqué que la prise en charge est de 24 heures. Cela fait 11 mails qu'on s'échange et rien n'a avancé . J'ai contacté erobot deux fois par téléphone pour qu'il face avancer les choses et que la solution pour que cela aille plus vite c'est qu'il me renvois un bloc moteur et dans la foulée je redonne le bloc moteur défectueux au livreur. A eux de voir avec leur SAV après tout .Leur réponse et que cela ne fait pas partis de leur politique. J'en conclus que dépanné un client rapidement pour eux est secondaire. Il s'agit quand même d'un spa d'une valeur d'une chaudière je précise. Je suis dans le SAV plomberie chauffage et quand du matériel neuf et en panne je le règle dans les 72 heures se qui est normal c'est nos clients qui font notre réputation. A se jour le problème n'est pas réglée et ils devaient me contacter le 03/06/2024 pour me tenir au courant. J'attends toujours leur appel. Je donnerai un autre avis final une fois l'affaire réglé.
Réponse de erobot-piscine.fr
Merci pour votre avis et retour Comme vu avec vous il faut dans un premier que le SAV récupère le moteur défectueux car ce n'est pas le meme service entre l'enlèvement et la livraison. Nous comprenons que vous êtes pressé et que vous souhaitez que cela se fasse très vite, nous mettons tout en oeuvre pour résoudre cela rapidement en haute saison et le service technique traite des dossier SAV plus ancien que vous et doit les faire dans l'ordre chronologiques des demandes. Cordialement Service client
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiépas particulièrement intuitif à utiliser
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès et bien fait.
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