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Résumé des avis
La marque www.esc-grossiste.fr est appréciée pour sa rapidité d'envoi, la clarté de son site et la qualité des produits. Les clients soulignent un excellent service, des conseils efficaces et un prix attractif.
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V. A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéJeudi a 5 heure du matin je passe la commande pour l'avoir dans 24 au 48 heures. Jeudi soir - rien reçu. Vendredi soir - rien reçu. Lundi matin sur le site c'est marqué pièce indispensable et il faut que l'entreprise doit le commander chez le producteur. J'ai appelé Europe Sanitaire Chauffage et après avoir discuté avec le gars de l'accueil et puis avec le magasinier une bonne 30 des minutes et les avoir averti que j'ai vais laisser un avis très négatif le magasinier a trouvé a Lyon la pièce. Donc le client trouve la pièce chez eux sur site, IL PAYE LA PIÈCE et puis surprise - pas de pièce parsque, accroché vous bien il l'on vendu au magasin jeudi au vendredi. Et ils sont oublié a actualiser les quantités sur le site. Il fallait monté la voix , montre son mécontentement pour avoir un résultat positif. C'EST PAS SÉRIEUX Parsque, comme j'ai les avais dit au téléphone, j'ai trouvé la pièce dans un magasin a 10 km juste en peut plus cher. Mais comme le colis arrive dans 24-48 heures, ches Europe Sanitaire Chauffage, j'ai commandé chez eux. Donc Monsieur le magasinier j'ai tenu ma parole - j'ai vous aviez laissé un avis négatif. Et, s'il vous plaît, fait pas comme les entreprises mâle onetes - ne dit ass que j'ai jamais commandé chez vous au pir des choses que j'ai pas dis. Vous êtes mal organisé - il faut le reconnaître et améliorer les choses. Si non vous aviez perdre vite des clients. J'ai soupose que mon avis va être lis par le responsable,qui va améliorer le site. Comme ça le client avant de commander va voir, comme chez Amazon, qui il reste 8 au 3au 1 dernier article avant du passé a commande.Parsque la pièce que j'ai commandé coute 350€ et de nous jours ont peu pas se permettre passé des commandes a 350€ chez plusieurs vendeurs. PS. J'attendais la commande quand la nuit a commencé a faire -6 et -7 degrés dans le nord est dû la France.
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Valérie M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéCommande nickel merci
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Stéphane G.
12 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean A.
11 déc. 2025
Avis vérifiéDélai trop long Aucune prise d'initiative malgré la garantie on me demande de payer
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Pierre M.
11 déc. 2025
Avis vérifiébonne réactivité du service retour marchandise suite à colis détérioré au transport, malheureusement à la deuxième livraison la chaudière reçue était encore détériorée, la paletisation est mal conçue pour ce type de produit et la qualité du transport trop aléatoire.
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Olivier B.
11 déc. 2025
Avis vérifiééquipe réactive et commande conforme.
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Catherine G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent conseil et rapidité d'expédition c'est parfait, je recommande vivement ce site !
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Carlo M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSito fatto bene ispira sicurezza
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Jean christophe R.
8 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi dans les temps et emballage correct.
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Marcel V.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès reactifs, information bien suivie et remboursement comme indiqué. Tout va bien, ils sont très sérieux
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Benoit C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long
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Luca P.
8 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Philippe G.
8 déc. 2025
Avis vérifiéParfait correspond reçu rapidement en bon état
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Léa H.
8 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent service client Super beau poêle suspendu à voir dans le temps mais niveau qualité paraît bien
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Philippe S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSite clair et précis
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Jean pierre G.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon renseignement par téléphone.expedition dans les temps prescrit.transporteur compétent.
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Luc G.
8 déc. 2025
Avis vérifiéCommande reçu complète mais tardivement. Délais annoncé 2 semaines mais reçu au bout de trois semaines et trois jours, de plus le livreur a déposé une mauvaise palette chez moi ce qui a repoussé la livraison le lendemain. À part ça le matériel est de bonne qualité.
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Guy C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Philippe S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation avec toutes les infos sur le produit que l'on consulte. Bref! c'est simple, clair, net et rapide. Des tarifs très compétitifs.
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David V.
8 déc. 2025
Avis vérifiéLes produits reçus correspondent à ma demande et fonctionne très bien. Un grand merci.
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