La marque www.esc-grossiste.fr est appréciée pour sa rapidité d'envoi, la clarté de son site et la qualité des produits. Les clients soulignent un excellent service, des conseils efficaces et un prix attractif.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent site, et expédition super rapide
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiélivraison trop longue soit disant pour cause de bug informatique
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéservice réactif et commerçant, suivi client très rapide
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBonne recherche sur le cite et bien détaillée
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, service client au rendez-vous
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéParfait bon conseil
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTB. Rien à signaler
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiédélai de livraison très long lorsque vous attendez une paroi de douche SAV mauvais suite à la casse d'un panneau de la paroi et de la porte que nous avons dû repayé,c'est très décevant commande d'un poêle à bois le 17/8/2021,livraison le mardi 5/10/2021 vraiment pas le top,alors que sur leur site,vous pouvez lire livraison sous 15 jours,et le comble est que le prix annoncé lors de la commande avait changé lors du retrait de celui-ci:150e en sup,réponse du vendeur,ce n'est pas moi c"est le fabricant réponse facile.Je pense qu'il n'est pas près de me revoir,il n'est pas le seul sur le marché
Réponse de www.esc-grossiste.fr
Bonjour, nous avons lu avec beaucoup d'attentions votre message et tenons à apporter les précisions suivantes : Concernant votre paroi de douche, celle-ci a été enlevée conforme à notre établissement . Lors de la mise en place/ manipulation à votre domicile celle-ci s'est cassée . Nous ne pouvons pas être tenu responsable de la mise en place par vos soins de ce matériel . Vous nous avez demandé de recommandé en SAV la partie cassée nécessaire chose que nous avons faite de plus avec un tarif réduit compte tenu de la situation. Pour votre poêle à bois après renseignements vous êtes venu vous renseigner en magasin sur le mois de Juin sur les appareils. Vous avez passé commande en Août de l'appareil qui est arrivé chez nous fin Septembre (facturé au prix de Août) . Nous avons eu de nombreuses hausses de prix par ce fabricant comme c'est le cas pour bon nombres de fabricants actuellement et ce depuis début d'année . Cependant, vous avez bien eu et payé l'appareil au prix qu'il était affiché en Aout lors de votre commande . Je reste à votre disposition . Bien cordialement, Julien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiécommande reçue rapidement dans les délais
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPas de soucis avec ce site;;;; juste un problème avec la livraison mais indépendant de Europe Sanitaire Chauffage .
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSuper! Tout en stock et expédition rapide! Bravo !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéConforme
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSuper rapide et efficace merci
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPas de problème de navigation sur le site.livraison a la date prévue
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très très satisfaite et de votre site, de la rapidité de réception de marchandise et du professionnalisme remarquable de votre livreur : gentillesse, très poli et à l'heure. Vraiment topissime
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéConseil par téléphone trés pro, efficace, rapide Va à l'essentiel J'ai économisé de l'argent et du temps avec les précieux conseils des conseillers J'ai suivi les conseils et j'ai posé mes tubes rapidemment et facilement Accés au conseiller rapide et simple Commande facile et transport OK marchandises irréprochables et de marque Poujoulat donc pose sans souci
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSite sérieux, disponible et à l'écoute de ses clients. Bravo à l'équipe !
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service de la commande à la livraison
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfait lors des échanges téléphonique
Avis affichés par ordre chronologique