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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de fabrication, la rapidité d'expédition et la facilité de navigation sur le site, offrant une expérience client globalement satisfaisante.
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Frédéric B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéCadeau de Noël 🎄 pas ouvert le colis
Réponse de esprit-barbecue.fr
Super, j'espère que la personne sera ravie de ce cadeau ! A bientôt, Sarah
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Bernard B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéColis en bon état et conforme à mes attentes
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci de votre retour. Je vous souhaite de belles fumaisons. A bientôt, Sarah
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Gregory P.
24 nov. 2025
Avis vérifiéSuper produit livraison très rapide Parfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce partage et cette belle note. Qu'avez vous pu fumer récemment ? Belle journée, Sarah
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Didier M.
24 nov. 2025
Avis vérifiéDélais livraison rapide (48 heures) et produit de qualité...c'est la deuxième grille que je commande (une pour les poissons, l'autre pour la viande)..
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour votre fidélité. Je vois qu'en effet vous avez reçu votre colis rapidement, on a senti l'urgence de vous livrer pour de belles grillades :p. A bientôt, Sarah
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Jean-Claude S.
23 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et fiable
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce retour ! Je vous souhaite une belle journée. Sarah
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Jean M.
23 nov. 2025
Avis vérifiéClair et efficace
Réponse de esprit-barbecue.fr
Super, je suis ravie que votre expérience chez nous ait été bonne. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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Stephane S.
23 nov. 2025
Avis vérifiéSite plutôt bien fait et clair. Accessible par téléphone et mail si besoin
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci de ce retour. En effet nous sommes disponible sur plusieurs moyens de communications afin de facilité le contacte. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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Christian M.
23 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce retour. Vous êtes prêt pour une belle grillade ! A bientôt, Sarah
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Ludovic A.
23 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce retour et cette belle note. Prêt à nettoyer plus rapidement votre plancha ? Belle journée, Sarah
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Jacques B.
23 nov. 2025
Avis vérifiéRapide comme toujours
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre fidélité. Que fumez vous cet hiver ? Je vous souhaite une très belle journée, Sarah
Réponse de Jacques B.
Saumon,filet mignon,truite,magret de canard,ail
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Guillaume R.
23 nov. 2025
Avis vérifiétoujours satisfaite avec une équipe à l écoute et qui répond au téléphone !!! merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce retour. Nous essayons de manquer aucun appels mais ce n'est pas toujours facile car nous sommes une petite équipe. Je vous souhaite une belle journée. Sarah
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Serge H.
23 nov. 2025
Avis vérifiéSite permettant de trouver rapidement ce qu'on cherche avec des infos claires.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Super, merci de votre retour. Nous travaillons continuellement sur nos fiches produit pour être sûr que nos clients aient toutes les informations pour choisir le meilleur produit pour eux. Merci donc de ce retour. Belle journée, Sarah
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Olivier R.
23 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et de qualité grâce à l’entreprise utilisée pour les livraison, merci aussi au sav Julien qui a été de bons conseils
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour ce retour que je partage également à Julien. Je vous souhaite une très belle journée, Sarah
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Francis C.
23 nov. 2025
Avis vérifiélivraison rapide, emballage au top, produit bien protégé
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour ce retour. Ce produit étant fragile nous essayons en effet de faire notre maximum pour qu'il n'arrive pas percé. Je suis ravie que tout se soit bien passé. Belle journée. Sarah
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Jean-Christophe O.
23 nov. 2025
Avis vérifiétop tres bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup. Vous avez déjà fumé des aliments ? Belle journée, Sarah
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Pascal V.
23 nov. 2025
Avis vérifiébeaucoup de choie
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce retour. N'hésitez pas à nous dire comment nous aurions pu obtenir la dernière étoile que nous aimons tant. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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Joel G.
23 nov. 2025
Avis vérifiétrés bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour votre commande. Je vous souhaite de belles fumaisons. A bientôt, Sarah
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N. C.
23 nov. 2025
Avis vérifiéRapide. Bien emballé, et produits conformes. C’est parfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Super merci beaucoup. Qu'avez vous pu fumer avec votre beau fumoir ? Belle journée, Sarah
Réponse de N. C.
Filets mignons et magrets de canard pour le moment. Saumon en prévision
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Julien R.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et super service. Soucis de livraison avec Chronopost, le site Esprit Barbecue a vraiment très bien géré bien que ce ne soit pas de leur responsabilité. J'ai beaucoup apprécié.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour ce retour. Il est vrai que nos transporteurs ne nous aident pas toujours à créer la meilleure expérience cliente possible, mais dans tous les cas nous reprenons le relai quand on nous en averti pour que vous n'en soyez pas affecté. Belle journée, Sarah
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Francis D.
23 nov. 2025
Avis vérifiéje pense que Esprit Barbecue n'est pas responsable de mes désagréments, mais néanmoins il faut relever les anomalies au constructeur.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Monsieur, je viens de prendre connaissance de vos échanges avec nos services. En effet vous avez raison de ne pas être contents des délais annoncés. Il est vrai que le fabricant mets plusieurs mois pour nous livrer et cela depuis le début d'année. Nous avons demander une amélioration significative de ses délais pour l'an prochain. Nous espérons qu'il réalisera ses promesses. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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