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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de fabrication, la rapidité d'expédition et la facilité de navigation sur le site, offrant une expérience client globalement satisfaisante.
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Pierre olivier D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéFacile, fluide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour cet agréable retour et pour votre belle note. J'espère que vous avez pu vous régaler cet été avec votre nouveau barbecue ! Bonne journée, Émilie
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Bernadette S.
16 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre avis et pour votre belle note. En espérant que vous avez pu vous régaler avec votre barbecue cet été ! 😊 Je vous souhaite une belle journée, Émilie
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Inthavong R.
16 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité sur l'envoi du colis
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre commentaire et votre belle note. Je suis ravie que vous avez eu une expérience satisfaisante avec Esprit Barbecue ☺️ Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt, Émilie
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Maxime F.
16 juil. 2025
Avis vérifiéQualité du début à la fin : site internet, commande, suivi, livraison et produits.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce très beau retour ! ☺️ Je vous souhaite une belle journée et à bientôt, Émilie
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Vincent P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéFiable et rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Je vous remercie pour cet avis positif et votre belle note ! Je vous souhaite une belle journée, Emilie
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Franck J.
16 juil. 2025
Avis vérifiéSuper rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre commentaire. Je suis ravie que tout se soit parfaitement passé pour vous. J'espère que vous avez bien pu profiter de votre barbecue cet été ! 😉 Bonne journée, Émilie
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Julien S.
16 juil. 2025
Avis vérifiéEnvoi toujours très rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Ravie de savoir que vous êtes toujours autant satisfait de nos services ! 😁 Il faut dire que notre équipe logistique donne son maximum pour traiter les commandes le plus efficacement possible. Merci et bonne journée, Émilie
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Maxime F.
16 juil. 2025
Avis vérifiéQualité du début à la fin : site internet, commande, suivi, livraison et produits.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Un grand merci pour cet agréable retour et votre belle note ! Je suis ravie que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec Esprit Barbecue ☺️ Bonne journée et à bientôt, Émilie
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Jean-Sylvain B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès déçu. Le produit est annoncé de diamètre 42cm mais en réalité 40,5cm. Je ne peux pas utiliser le produit et les frais de retour sont à ma charge. J'ai perdu du temps et de l'argent pour rien. La fiche produit n'est toujours pas modifiée. Aucune proposition de prendre les frais de retour à la charge du vendeur. Je ne recommande pas.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Monsieur, je suis désolée pour ce problème. Il est certain que si vous nous aviez contacté au préalable nous aurions pris en charge votre retour. Nous sommes disponible par téléphone au 03.59.55.40.40. n'hésitez pas à nous contacter afin que l'on puisse s'arranger pour vous dédommager ceci. Belle journée.
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R. M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Parfait ! Je suis ravie que tout se soit bien passé pour vous. Merci pour votre note et votre commentaire ! Bonne journée, Émilie
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Lionel R.
16 juil. 2025
Avis vérifiérapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Je vous souhaite une belle journée, Émilie
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Bruno C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLe site et claire et la livraison très radine. Le produit est bien emballé. C’est l’emballage du fournisseur. Dans mon cas avec un trou de sourie bouché. Mais les débris sont restés.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Je vous remercie pour votre avis positif concernant nos services. Désolée pour l'emballage. Dans ce cas là, n'hésitez pas à contacter le service client au 03.59.55.40.40 ou à nous envoyer des photos par mail web@esprit-barbecue.fr. Bonne journée et à bientôt, Émilie
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D. L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéPrésentation du site très bien je recommande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Un grand merci pour votre recommandation ! Je suis ravie que vous ayez eu une expérience positive. Bonne journée et à bientôt, Émilie
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Jean paul D.
16 juil. 2025
Avis vérifiétres satisfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre avis et votre belle note. Je suis ravie que vous ayez eu une bonne expérience avec Esprit Barbecue ! Bonne journée, Émilie
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Gery S.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLe site est interessant mais pas assez précis pour les dimensions du produit acheté
Réponse de esprit-barbecue.fr
Je suis désolée pour cette imprécision ayant entraînée une erreur dans votre choix. Je vous invite à contacter notre service client au 03.59.55.40.40 pour une prise en charge et le remboursement de votre achat. Bonne journée, Émilie
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G. N.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
Réponse de esprit-barbecue.fr
Super, merci beaucoup pour votre retour ! Notre équipe logistique fait tout son possible pour protéger les produits afin d'éviter leur casse et préparer le plus rapidement les commandes. Je vous souhaite une belle journée, Émilie
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Eric B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTout simplement parfait 👍
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour cet agréable avis. Je suis ravie que tout se soit bien déroulé ! Bonne journée et à bientôt, Émilie
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Frédéric F.
15 juil. 2025
Avis vérifiéCertainement une bonne boutique mais un raté évident sur les délais annoncés (fréquent ou pas je n'en sais rien) qui a causé du stress inutile et un déplacement physique au dépôt régional (90 km A/R) pour profiter d'une offre limitée dans le temps (délai réel passé de 3j ouvrables à d'une semaine sinon. Support réactif et aimable mais peu utile dans ce cadre.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Monsieur, je suis désolée que l'expérience n'ait pas été à la hauteur ni de vos attentes, ni des nôtres. Les délais sont rarement dépassés mais cela peut malheureusement arriver quand nous sommes nous-même pas livrés dans les délais ... J'en suis désolée. Je vous souhaite une belle journée. J'espère, à bientôt. Sarah
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Jérôme W.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon matériel, montage facile.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Super, ravie de voir que tout s'est parfaitement déroulé pour vous ! Je vous souhaite une belle journée et à bientôt, Émilie
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Estelle H.
15 juil. 2025
Avis vérifiéIMPECCABLE
Réponse de esprit-barbecue.fr
MERCI ! ☺️ Je vous souhaite une belle journée et à bientôt, Émilie
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