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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de fabrication, la rapidité d'expédition et la facilité de navigation sur le site, offrant une expérience client globalement satisfaisante.
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Evelyne P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéDélai respecté
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci de votre retour et votre bonne note. A bientôt, Sarah
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Chantal R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéProduits conformes à la commande et livré en deux jours dans un emballage adapté au produits
Réponse de esprit-barbecue.fr
Super, merci pour cet agréable retour. Je vous souhaite de bonnes grillades. P.S. : petit conseil, passez un coup de microfibre sur l'entièreté de votre produit après chaque utilisation afin de l'assécher du suc de cuisson qui peut rester et créer des micro fissures. A bientôt, Sarah
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Nathalie R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJ’aime bien les vidéos. Certaines ont peut être une musique trop forte.
Réponse de esprit-barbecue.fr
En effet nous avons eu un souci sur quelques vidéos, mis cela devrait rentrer en ordre dans les prochaines. Merci totu de même de votre retour qui nous aide à nous améliorer. Belle journée, Sarah
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Christophe P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéplus costaux que l original
Réponse de esprit-barbecue.fr
Quelques petites modifications ont été apportées depuis la création du produit. Je vous souhaite de bonnes cuissons, A bientôt, Sarah
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Christel S.
3 juil. 2025
Avis vérifiéPar contre très mauvaise prestation concernant DPD qui devait me livrer à domicile.Livraison reportée par leur service puis livraison le lendemain en relais DPD malgré un texto m'informant du créneau horaire du livreur.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes sincèrement désolée pour ce souci avec DPD. Nous espérons que cela ne se reproduira plus. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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Vanessa P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite d' Esprit BBQ
Réponse de esprit-barbecue.fr
Madame, merci beaucoup pour votre fidélité ! Je vous souhaite de belles fumaison. Filet mignon fumé, mon préféré :p Belle journée, Sarah
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François G.
3 juil. 2025
Avis vérifiépratique et rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci de votre retour. Je vois que vous avez de beaux accessoires pour faire de bons repas !! Je vous souhaite de belles pizzas 😋 A bientôt, Sarah
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Mafalda M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace. Le service client est réactif aussi.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour cet agréable retour. Nous essayons d'être le plus rapide possible à répondre, mais en cette période estivale ce n'est pas toujours facile. Belle journée, Sarah
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Willam L.
3 juil. 2025
Avis vérifiéAucun soucis pour la commande, la livraison a été plus compliquée avec la société qui ne m'a pas contacté pour la prise de rdv et j'ai du contacter plusieurs agences pour avoir celle qui avait mon colis à quai en attente...
Réponse de esprit-barbecue.fr
Je suis vraiment désolée pour ce souci avec le transporteur. J'espère tout de même que vous avez pu faire de bonnes grillades ce weekend. A bientôt, Sarah
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Amélie V.
3 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace. Produit très bien emballé. Envoi très très rapide. Je recommande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour cet agréable retour. Nous espérons que vous pourrez rapidement organiser un super diner autour de votre brasero ! A bientôt, Sarah
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Laurence P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe très réactive, problème de livraison signalé, commande réexpédiée et reçue 24 h après, produits conformes.
Réponse de esprit-barbecue.fr
C'est normal, vous n'avez pas à pâtir d'un problème de livraison. A bientôt, Sarah
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Philippe G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et conforme à la commande
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce retour ! En route de bonnes grillades de chipirons revenus à l'huile, au piment d'espelette et à l'ail. Belle journée, Sarah
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Dominique T.
3 juil. 2025
Avis vérifiéToujours rapide et efficace
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre fidélité. En même temps nous ne voulions pas que vous vous bruliez les doigts ;) A bientôt, Sarah
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Frédéric W.
3 juil. 2025
Avis vérifiéRas. De la commande a la livraison tout est OK. Merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Génial, j'espère que votre barbecue a connu une première belle grillade hier ? A bientôt, Sarah
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Cyril C.
3 juil. 2025
Avis vérifiérapidité d'envoi
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce retour. J'espère que vous pourrez faire une bonne grillade ce soir :D A bientôt, Sarah
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Sandrine R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation facile et livraison en temps et en heure
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci beaucoup pour ce retour et cette belle note. Je vous souhaite une bonne journée, Sarah
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Thierry V.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLIVRAISON CATASTROPHIQUE
Réponse de esprit-barbecue.fr
Pour avoir suivi votre dossier : vous avez complètement raison .... le transporteur a changé de point de relai sans avertir et j'en suis. sincèrement désolée. J'espère que la prochaine fois l'expérience sera parfaite 😇 Beau weekend, Sarah
Réponse de Thierry V.
Je pensais avoir au moins les frais de port remboursés...
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Romuald F.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTop super site
Réponse de esprit-barbecue.fr
Votre commande sent bons les bonnes grillades bien assaisonnées ! Peut on venir manger chez vous ? ;) A bientôt, Sarah
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Patrick B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéArticle générique correspondant à la commande et fonctionnant parfaitement. Commande arrivée à l'heure. Un peu peur sur la protection de la résistance.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour ce retour. En effet il y a peu de protection pour la résistance mais elle arrive toujours en forme pour de nouvelles cuisson 😇. Petit conseil Esprit Barbecue, n'hésitez pas à passer un petit coup de microfibre après chaque utilisation afin d'assécher le suc de cuisson et empêcher la création de micro fissures. Je vous souhaite une belle journée, Sarah
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Dominique M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéSite bien explicite, j'ai retrouvé les pièces souhaitées pour un barbecue de 25 ans.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Super !! En route pour une seconde jeunesse ! On se dit "à dans 25ans", Sarah
Réponse de Dominique M.
ok parfait
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