La marque est appréciée pour la qualité de fabrication, la rapidité d'expédition et la facilité de navigation sur le site, offrant une expérience client globalement satisfaisante.
-
Bernard P.
25 juin 2025
Avis vérifiéGrand choix de produits Fiche technique produit détaillée Rapidité traitement commande et livraison Je recommande ce site c'est d'ailleurs ma seconde commande chez Esprit-barbecue.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, je suis ravie que votre commande se soit bien passée ! Je suis persuadée que votre barbecue fera de vous un as de la cuisson au gaz Belle journée, merci de votre confiance Apoline
-
Francois B.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien rien à signaler
-
Linda D.
25 juin 2025
Avis vérifiéSite facile d’emploi Envoi rapide colis bien emballé
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, je suis ravie que notre site vous plaise. Je suis persuadée que cette nouvelle résistance redonnera vie à votre appareil Belle journée Apoline
-
Bernard P.
25 juin 2025
Avis vérifiéService rapide pièce facile à retrouver.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci à vous pour votre retour, je suis ravie que vous ayez trouvé ce qu'il vous fallait rapidement ! Bonne journée à vous Apoline
-
Olivier M.
25 juin 2025
Avis vérifiéTip top
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour retour, j'espère que votre commande vous plaît et qu'elle redonnera vie à votre appareil ! Belle journée Apoline
-
Ludovic D.
25 juin 2025
Avis vérifiéNnnn
Réponse de esprit-barbecue.fr
Est-ce que ce message codé signifie que votre commande s'est bien passée ? Belle journée à vous Apoline
-
Gérard B.
25 juin 2025
Avis vérifiéPlat arrivé légèrement fendu sur un côté
-
Nicole G.
25 juin 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci de votre retour, je suis ravie que votre commande soit arrivée entre de bonnes mains. En espérant qu'il fasse de vous une pro du barbecue Belle journée Apoline
-
Robert B.
25 juin 2025
Avis vérifiéje n'ai reçu qu'une partie de la commande, sans aucune explication
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans sa totalité. Weber subit une rupture de ce thermomètre pour le moment nous vous avons donc envoyé il y a quelques jours un mail pour vous en informer et vous prévenir que nous avions lancé le remboursement de cette pièce. Il arrive que ce mail tombe dans les SPAM. Encore toutes nos excuses pour ce couac Bonne journée à vous Apoline
-
David P.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien les personnes que j'ai eues par mail On répandu À toutes les questions que
-
Pascal C.
25 juin 2025
Avis vérifiéParfait. Je recommande.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée ! Je vous souhaite de succulentes fumaisons Belle journée Apoline
-
François D.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci à vous pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée. Je suis persuadée qu'elle fera de vous un pro de la plancha. Belle journée Apoline
-
Céline L.
25 juin 2025
Avis vérifiéVidéos explicatives très informatives et qui permettent de faire un choix éclairé. Merci
Réponse de esprit-barbecue.fr
Notre équipe prend plaisir à tourner ces vidéos pour vous partager leurs conseils, ravie que cela vous ait plu ! Je suis persuadée que ce barbecue fera de vous un pro du charbon Belle journée Apoline
-
Raphael L.
25 juin 2025
Avis vérifiéExcellente enseigne ! Très pro, je recommande.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre agréable retour, je suis heureuse que votre commande se soit bien déroulée ! Belle journée à vous Apoline
-
Marilyne G.
25 juin 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous en sommes alors ravis ! Merci à vous pour votre retour, belle journée Apoline
-
Guy S.
25 juin 2025
Avis vérifiéfacilité de contact avec le service client par mail. Réactivité et efficacité .
Réponse de esprit-barbecue.fr
Notre équipe du service client est ravie d'avoir pu vous aider, nous faisons notre maximum pour traiter rapidement vos demandes. Belle journée Apoline
-
Frédéric G.
25 juin 2025
Avis vérifiécommande reçue à 50%. Il me manque l'élément principal de ma commande : le grand bruleur. Pas de date d'approvisionnement communiquée donc la commande a été annulé par ESPRIT BARBECUE
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, je suis sincèrement désolée d'apprendre ce couac dans votre commande. Malheureusement ce grand brûleur est en rupture pour le moment, nous vous avons donc remboursé cette pièce après l'annulation de la commande car nous n'avons pas d'estimation pour le moment. Encore toutes nos excuses je comprend que ce souci puisse être frustrant. Bonne journée à vous Apoline
Réponse de Frédéric G.
Bonjour,je peux comprendre qu'il y ait des ruptures sur certains produits. Avez-vous un service d'alerte qui me préviendrait lorsque ce produit serait à nouveau disponible ? Merci d'avance.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Non malheureusement sur ce produit il n'y en a pas car nous savons qu'il reviendra courant septembre, la date est donc indiquée sur la fiche produit. Cette option est disponible uniquement si nous ne savons pas faire d'estimation sur le retour de la pièce. Bonne journée Apoline
Réponse de Frédéric G.
Merci, je retenterai ma chance ce mois ci. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Walter R.
25 juin 2025
Avis vérifiébonne visibilité du site, commande facile, conseillers disponibles et de bon conseils.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci à vous pour ce super retour, nous sommes ravis que tout se soit bien passé ! Avec cette commande, je suis convaincue que vous deviendrez un pro de la cuisson au charbon ! Bonne journée à vous Apoline
-
Blandine A.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci à vous pour votre retour, je suis ravie que votre commande vous plaise. Si vous avez besoin d'idées de recettes fumées pour devenir un pro de la plancha n'hésitez pas à consulter notre blog ! Belle journée Apoline
Réponse de Blandine A.
Bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
T. B.
25 juin 2025
Avis vérifiéSite clair et intuitif !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, je suis ravie que notre site vous plaise ! En espérant que vous réaliserez de délicieuses grillades au gaz À bientôt Apoline
Avis affichés par ordre chronologique