La marque est appréciée pour la qualité de fabrication, la rapidité d'expédition et la facilité de navigation sur le site, offrant une expérience client globalement satisfaisante.
-
Maurice R.
3 juin 2025
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide, rien à dire.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes donc plus que ravis de l'apprendre, merci pour votre retour ! J'espère de tout cœur que votre barbecue fera de vous un pro du charbon ! Belle journée Apoline
-
Julie P.
3 juin 2025
Avis vérifiéMalgré mes 3 articles en stock au moment de la commande le 10/04, j'ai attendu plus d'un mois qu'elle me soit expédiée, avec au final, un article manqué qui m'a été remboursé, et tout cela sans notification !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, je suis sincèrement désolée de l'apprendre, en effet cette situation peut devenir frustrante. Nous faisons notre maximum pour avoir les informations auprès de nos fournisseurs mais il n'est pas toujours évident d'avoir des réponses et de pouvoir vous en fournir. J'espère tout de même que ces deux produits vous plaisent, nous nous en excusons encore Bonne journée à vous Apoline
-
Jean-Claude A.
3 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai découvert avec intérêt le site Esprit Barbecue. de nombreuses opportunités d'achat et de cadeaux. ma commande a été vite traitée et reçue. Je m'étais trompé sur un item de ma commande. Je l'ai retourné et le crédit m'a été fait en quelques jours. Voilà une bonne adresse web.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur sur notre site. Les erreurs arrivent, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver une solution ! Belle journée à vous, merci de votre confiance Apoline
-
Didier M.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre chaleureux retour, nous préparons vos commandes avec amour, nous sommes donc ravis que cela se soit fait ressentir ! Belle journée à vous Apoline
-
Mickael T.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon site , rapide et réactif
Réponse de esprit-barbecue.fr
Je suis ravie d'apprendre que notre site et que notre équipe du service client vous aient plu ! Je suis persuadée que votre appareil vous permettra de devenir un as de la cuisson au gaz. A bientôt Apoline
-
Eric K.
3 juin 2025
Avis vérifiédélai de livraison rapide produit conforme
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de votre produit plus tôt ! En espérant qu'il redonne vie à votre barbecue Belle journée Apoline
-
L. C.
3 juin 2025
Avis vérifiéTres contente du service et du produit
Réponse de esprit-barbecue.fr
Si nos équipes ont réussi à vous satisfaire alors nous avons atteints nos objectifs :) ! En espérant que vos grilles vous permettent de préparer de délicieuses brochettes ! Belle journée Apoline
-
Lucas J.
3 juin 2025
Avis vérifiéPetite promo qui régale, le produit est arrivé à la date prévue. Très bonne expérience
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, en effet les brochettes ont toujours une meilleure saveur lorsque l'appareil est passé en promo :) Je suis persuadée que vous en deviendrez un as de la cuisson au charbon À bientôt Apoline
-
Caroline G.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette première commande pour une grille barbecue. Livraison impeccable et le produit est parfait, même de meilleure qualité que ma grille d'origine. Je recommande.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merc pour votre retour, nous sommes ravi que la qualité de la grilla vous convienne ! J'espère donc qu'elle fera de vous une pro de la cuisson au charbon ! À bientôt Apoline
-
R. B.
3 juin 2025
Avis vérifiélivraison un poil plus rapide qu'annoncé, ce qui m'a permis de profiter de mon bbq un weekend de plus :)
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer plus rapidement ! N'hésitez pas à consulter notre blog en cas d'envie de recettes au charbon ! À bientôt Apoline
-
Vincent O.
3 juin 2025
Avis vérifiéCommande conforme, expédition rapide et livraison sans encombre. Entièrement satisfait. Je recommande !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé lors de votre commande. Je suis persuadée qu'il fera de vous un réel pro du charbon ! Bonne journée à vous, merci pour votre retour Apoline
-
Ludovic F.
3 juin 2025
Avis vérifiéSuper service: livraison rapide et informations claires. Un vrai plaisir !!!
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée sur tous les points. J'espère que ces nouvelles grilles redonneront une seconde jeunesse à votre barbecue ! Belle journée Apoline
-
Nicolas R.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, je suis ravie que votre expérience et votre produit vous aient plu ! Je vous souhaite une agréable journée Apoline
-
Francois M.
3 juin 2025
Avis vérifiéDescriptif et conseils res complet
Réponse de esprit-barbecue.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a plu et vous a permis de faire le meilleur choix Je suis persuadée que vous en deviendrez un as de la plancha ! Belle journée Apoline
-
Rikke J.
3 juin 2025
Avis vérifiéVery responsive service
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, je suis ravie que notre site web vous ait plu. Nous y travaillons chaque jour pour le rendre le plus complet et intuitif possible À très bientôt Apoline
-
Camille B.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès contente de mon achat. Un produit d’excellente qualité, soigneusement emballé et livré. Le délais de livraison a même été plus court qu’annoncé. Que du positif !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous faire profiter plus rapidement de votre barbecue ! Si vous manquez d'idées de recettes fumées n'hésitez pas à consulter notre blog Belle journée à vous Apoline
-
J. B.
3 juin 2025
Avis vérifiéSite clair, informations complètes, livraison conforme. Je recommande ce site.
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci de votre super retour, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Je suis persuadée que vous deviendrez un as du barbecue grâce à votre appareil ! Belle journée Apoline
-
Allenspach A.
3 juin 2025
Avis vérifiéJe suis sûr que ce serait un bon barbecue... Seulement, jusqu'à présent, j'ai reçu 2 dates de livraison qui ont à chaque fois expiré et je n'ai toujours pas de barbecue ! Le service clientèle fait de son mieux, il a même contacté le fournisseur à plusieurs reprises, mais celui-ci ne semble respecter aucun des accords. Aujourd'hui, la dernière tentative de livraison aurait dû avoir lieu - il est maintenant 22 heures et je n'ai reçu aucune nouvelle du fournisseur ou du vendeur. Après avoir vérifié à plusieurs reprises qu'il y avait toujours quelqu'un à la maison le jour de la livraison, je pense qu'il convient d'attribuer un « 2 » : Insuffisant !
Réponse de esprit-barbecue.fr
Bonjour, je suis sincèrement désolée d'apprendre ce retard qui je le comprends est frustrant. L'équipe service client s'est occupée de votre colis et il me semble qu'il vous est enfin parvenu. Encore toutes nos excuses pour ce retard conséquent de la part de nos transporteurs. Bonne journée à vous Apoline
Réponse de Allenspach A.
Merci de votre réponse. Oui, j'ai en effet enfin reçu le BBQ. Il était très bien emballé, facile à assembler et fonctionne bien. Le problème est vraiment votre livreur!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Julien T.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait Livraison rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Merci pour votre retour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience client chez nous. A bientôt Enguerrand
-
Alexandre C.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide
Réponse de esprit-barbecue.fr
Je suis ravie que votre produit sois arrivé rapidement. En espérant que votre produit apportera de nouvelles saveurs à vos cuissons Merci pour votre retour, à bientôt Apoline
Avis affichés par ordre chronologique