Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des produits. La livraison est rapide et sécurisée, ce qui renforce la satisfaction globale.
-
F. Q.
9 oct. 2025
Avis vérifiéutilisateur depuis plusieurs année, j'ai été déçu par cette dernière commande; PAS D'ECHANTILLON DE PARFUMS COMME JUSQU4ALORS JOINT A MA COMMANDE. des économies ? peut être, mais celà ne m'invite pas à essayer d'autres parfums. dommage pour ESTEBAN
-
Michele F.
9 oct. 2025
Avis vérifiéje n'ai pas reçu ma commande !!! colissimo a rencontré un problème concernant la livraison . ça dure depuis plusieurs jours ! encore aujourd'hui ,c'est remis a jeudi pour cause d'absence et j'étais chez moi !
Réponse de esteban.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande rencontre des problèmes de livraison et nous en excusons. Nous comprenons parfaitement votre frustration et restons à votre disposition pour vous aider à résoudre cette situation. Nous espérons que vous recevrez bien votre colis ce jour. N'hésitez pas à nous contacter directement si nécessaire, par mail au serviceclients@esteban.fr et nous trouverons une solution rapidement. nous vous remercions pour votre compréhension et votre commande. Cordialement. L’équipe esteban.fr
-
Sylvie K.
9 oct. 2025
Avis vérifiétoujours extrêmement satisfaite de la livraison, rapidité, correction, parfait!
-
Fabrice A.
9 oct. 2025
Avis vérifiéfacile
-
Françoise G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéL’ échantillon n’était pas dans le colis !
-
Jean-Philippe C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéDe bons produits de haute qualité avec un service soigné et impeccable.
-
Gérard H.
8 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Sandra T.
8 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaite des produits et services.
-
Michel D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Patricia D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéLe vase en porcelaine était fortement endommagé et inutilisable
Réponse de esteban.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le vase de votre bouquet parfumé soit arrivé endommagé. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous vous proposions une solution adaptée, par mail à serviceclients@esteban.fr. nous vous remercions pour votre compréhension et votre commande. Bien à vous. L’équipe esteban.fr
Réponse de Patricia D.
Grand merci pour votre réponse rapide et appréciée. Je prends contact avec votre service client
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Françoise F.
3 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais; choix d’un point relai pertinent
-
Eliane F.
3 oct. 2025
Avis vérifiénavigation du site facile, je recommande
-
Sandy V.
1 oct. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien fait. Il est clair et ergonomique.
-
Magdalena T.
1 oct. 2025
Avis vérifiéCommande et paiement facile. Envoi en Suisse.
-
Jean-Baptiste P.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande, emballage soigné et livraison dans les temps.
-
Claudette G.
1 oct. 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
-
Sandrine J.
1 oct. 2025
Avis vérifiéProblème de livraison sinon site pratique mais je préfère acheter en magasin ….
Réponse de esteban.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et nous en excusons. Votre avis est précieux et nous encourage à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire, nous restons à votre écoute. serviceclients@esteban.fr Cordialement. L’équipe esteban.fr
-
Pauline F.
1 oct. 2025
Avis vérifiéSite très clair
-
Morgane F.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Antonella G.
1 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
